Se prohíbe a los abonados realizar las siguientes acciones:
1. Tomar de las tuberías intradomiciliares o de tanques de almacenamiento, derivación alguna (ramal) para darle servicio a otra edificación o lote independiente. Tales derivaciones solo se podrán hacer en casos muy especiales, previa autorización escrita del Alcalde Municipal, con la respectiva recomendación del Departamento de Acueductos.
2. Se prohíbe toda instalación, edificación o labor comprendida en las zonas cercanas a fuentes de abastecimiento, plantas purificadoras o cualquier otra parte del sistema, que perjudique en forma alguna a los trabajos de operación o distribución, o bien las condiciones físicas, químicos o bacteriológicas del sistema que causa o pueda causar perjuicio al sistema o la salud publica.
3. Se prohíbe la conexión de mecanismos de bombeo y de succión o mangueras directamente de las pajas del acueducto. Si las mismas están debidamente autorizadas por la Municipalidad de Orotina. En este caso la Municipalidad procederá de inmediato a la desconexión de lo autorizado, bajo el costo del abonado, mismo que será determinado por el Departamento de Contabilidad.
4. Se prohíbe a los abonados reconectar un servicio que había sido suspendido conforme con lo establecido en el presente Reglamento, si esto sucediera la Municipalidad procederá a desconectar de nuevo y bajo el costo del abonado, mismo que será determinado por el Departamento de Contabilidad.
5. En los casos de instalarse fuentes publicas para servicios colectivos, se prohíbe derivar pajas de agua y conectar mangueras de ellas para servicios particulares, lavar carros u otros.
6. En ningún caso los usuarios podrán utilizar un único servicio (una paja de agua) para dos o mas unidades de ocupación. La Municipalidad de Orotina procederá de oficio a instalar los servicios de agua que sean necesarios para que cada unidad de ocupación cuente con un solo servicio y viceversa, si no se pudiera cumplir lo anterior que en una propiedad se abastezca de una conexión varias unidades de ocupación, el recibo se calculara por unidades de ocupación, si no tuviera medidor instalado.