Chirripó National Park Reservation Procedure due to Capacity Extension, April-August 2021Procedimiento de reservaciones del Parque Nacional Chirripó por ampliación de aforo, abril-agosto 2021

in the entirety of the text - Complete Text of Norm 152 Reservation procedure for Chirripó National Park for the purpose of of April through August 2021 NATIONAL SYSTEM OF CONSERVATION AREAS (This regulation was repealed by resolution N° SINAC-ACLA-P-DR-585-2021 of November 18, 2021, "Reservation procedure for Chirripó National Park considering the modalities in accordance with the different scenarios") Resolution SINAC-ACLA-P-DR-152-2021.—Ministry of Environment and Energy, National System of Conservation Areas, La Amistad Pacífico Conservation Area, Villa Ligia, Daniel Flores, at three o'clock in the afternoon on the fifth of April of two thousand twenty-one.

1. 1That on October 22, 2020, in La Gaceta N° 278, Resolution N° SINAC-ACLA-P-D-374-2020 of two o'clock in the afternoon on September 25, two thousand twenty, was published. Which established the Reservation Procedure for Chirripó National Park.
2. 2That on March 22, 2021, in La Gaceta N° 56, Resolution N° SINAC-ACLA-P-D-118-2021 of three o'clock in the afternoon on March 11, two thousand twenty- one, was published, in which the procedure was established to complete the visitation capacity (Aforo de visitación) of Chirripó National Park for the period from March 2021 to August 31, 2021.
3. 1That since September 7, 2020, contract number 0432020001100059-00, from the Public Tender Number 2019LN-000002-000680000, was formalized for the implementation of non- essential services in Chirripó National Park with a term of one year, extendable.
4. 2That in the month of October 2020, the opening of the reservation system for Chirripó National Park was carried out under the national health guidelines for vigilance regarding COVID-19 infection, with a capacity (aforo) at 50% of the operating capacity of the Crestones Base Lodge (Albergue Base Crestones). Given that to date there are reservations from March to August 31, 2021 under the scheme of a 50% visitation capacity.
5. 3That, in the month of February 2021, the Ministry of Health communicated the expansion of the visitation capacity (aforo de visitación) of the Protected Wild Areas to 100%. Therefore, the Administration together with its collaborators have directed efforts towards the development of a plan for the expansion of the capacity (aforo) of Chirripó National Park in accordance with the scenarios encountered in the analysis of reservations and strictly considering all government provisions issued for the handling of the COVID-19 pandemic.
6. 4That it is of national interest to continue promoting the implementation of the protocols established by the Ministry of Health, so that, as far as possible, the safety of the "social bubbles" is considered during the process of economic reactivation that the expansion of the visitation capacity (aforo de visitación) of the protected wild areas represents.
7. 5That by official letter N° SINAC-ACLAP-PNCH-102-2021, presented to the Regional Directorate of the La Amistad Pacífico Conservation Area, the manner in which the auxiliary reservation system will be implemented in Chirripó National Park is reported, following up on what was indicated in official letter N° SINAC-ACLAP-PNCH-112-2021, regarding the expansion of the capacity (aforo) with the purpose of putting up for sale the vacant rooms of the Crestones Base Lodge identified for the period between the months of April and August of this year, after the analysis carried out on existing reservations, together with its collaborators. Therefore,

THE DIRECTOR OF THE LA AMISTAD PACÍFICO CONSERVATION AREA AUTHORIZES THE IMPLEMENTATION OF THE AUXILIARY RESERVATION SYSTEM IN CHIRRIPÓ NATIONAL PARK, REGARDING THE EXPANSION OF THE CAPACITY (AFORO), WITH THE PURPOSE OF PUTTING UP FOR SALE AVAILABLE SPACES IN THE CRESTONES BASE LODGE THAT WERE IDENTIFIED FOR THE PERIOD BETWEEN THE MONTHS OF APRIL AND AUGUST OF THIS YEAR That the reservation procedure for Chirripó National Park comprises:

• a)The obligation of the user to reserve and pay the Administration the admission fees to the Park.
• b)The obligation of the user to pay the amount corresponding to lodging to the contractor, provided that any contract for Non-Essential Services (Servicios No Esenciales) in the Park is in effect.
• c)The obligation of the tourist to report to the Park Administration before entering the protected wild area.

FIRST: The implementation of the auxiliary system shall be in the following manner:

• a)The user interested in purchasing admissions may do so only by telephone call through number (905) 244-7747 for national calls and (506) 2742-5348 for international users. Monday through Friday from 8:00 a.m. to 12:00 p.m. and from 1:00 p.m. to 4:00 p.m. It does not apply on public holidays.
• b)During the telephone call, a reservation code will be assigned, with which the user initiates the reservation process.
• c)The Administration, through its collaborators, will request from the user their personal data (full name, identification number, email, and telephone number), the specific date of the visit, in order to verify the availability of spaces.
• d)If spaces exist, the user will be given 24 hours from the call to make the deposit or transfer for the admission payment.
• e)The user may only reserve one room for four people per call, that is, reservations cannot be made for one, two, three, or more than four people.
• f)Once the call is received, the Administration, through its collaborators, will enter the user's information into the reservation assistant, which will generate an email for the user, indicating the steps to follow:

. Admission payment: In that first email, the reservation number for the pre-reserved room, the entry date, exit date, National Parks Fund (Fondo de Parque Nacionales) account numbers for making the deposit or transfer are provided. The user will be informed that in the detail of the deposit or transfer they must place the reservation number, and the user will also be asked to provide the complete sworn statement with the respective signatures.

After making the admission payment, the user will be instructed to send an email to Chirripó National Park at [email protected], attaching the proof of payment. In the body of the email, the user must note the information of the people who will occupy the room (full name, identification number or passport). The user must copy the email to CRC Chirripó at [email protected].

Only those reservations that have correctly paid the admission will be considered firm. If it is not done correctly, the user will be contacted to correct it, with a maximum period of 6 hours after being contacted. Otherwise, the room will be released. The user must assume the commission cost if applicable.

The accounts to which this payment must be made are:

. Sending information to CRC Chirripó: in that first email sent by the Administration through its collaborators, the user will be provided with the link that will redirect them to the CRC Chirripó reservations portal, where the sworn statement must be filled out (each sworn statement will be sent to SINAC by CRC Chirripó) with the data of the people to be added to the reservation, and the amount established for lodging must be paid.

• g)The user will have 24 hours to make the admission payment and 10 calendar days to complete the sworn statement process and lodging payment to CRC Chirripó.
• h)Once the lodging payment is received, CRC Chirripó will proceed to systematize the information and carry out the invoicing processes.
• i)Users may not make changes of participants in the reservation(s).
• j)The process for canceling reservations is the same as that in reservation resolution N° SINAC-ACLAP-D-374-2020 published in La Gaceta.
• k)In the event that by the closing date of SICORE, March 27, 2021, available admissions are evidenced for the entry sectors of San Jerónimo and Herradura, users will have 8 spaces to reserve in the months that have not been reserved by that date, considering the dates established in the reservation resolution for each sector. If the entry sectors do not use the spaces to fill the room or 2 rooms, the spaces will be enabled to sell the rooms through San Gerardo de Rivas, one month before the date.
• l)The reservation assistant will hold the administrative spaces from Friday to Sunday of each week, and they will be released one month before for sale through San Gerardo.

SECOND: The Auxiliary Reservation System is implemented under the following general conditions:

• a)It applies only for the period from April to August 31, 2021, and for the dates on which the complete rooms identified in the analysis of existing reservations are available.
• b)The Administration of Chirripó National Park, together with its collaborators, will be implementing this procedure as of April 5, 2021.
• c)The auxiliary reservation system will be implemented with the purpose of offering the opportunity to reserve complete rooms (4 visitors), on the understanding that reservations cannot be made for one, two, three, or more than four people, on specific dates, and for a determined time (1-2-3 nights) according to the history of available rooms for the established period.
• d)The available rooms have been identified by specific dates between the months of April to August 2021.
• e)Users will not be assisted in person at SINAC offices to make reservations.
• f)The reservation assistant does not apply for the sale of spaces for day hikes. Day hike spaces will be sold through https://serviciosenlinea.sinac.go.cr/ g) The rooms available for reservation per month will be placed at the disposal of users through the reservation assistant with an interval of 7 days:

. Rooms available April 2021; will be sold through the auxiliary reservation system as of March 29, 2021.

. Rooms available May 2021; will be sold through the auxiliary reservation system as of April 5, 2021.

. Rooms available June 2021; will be sold through the auxiliary reservation system as of April 12, 2021.

. Rooms available July 2021; will be sold through the auxiliary reservation system as of April 19, 2021.

. Rooms available August 2021; will be sold through the auxiliary reservation system as of April 26, 2021.

THIRD: In all other respects, the provisions of resolution SINAC-ACLA-P-D-374-2020 and N° SINAC-ACLA-P-D-118-2021 remain intact.

FOURTH: It takes effect as of April 05, two thousand twenty-one.

Whereas:

Considering:

en la totalidad del texto - Texto Completo Norma 152 Procedimiento de reservaciones del Parque Nacional Chirripó por motivo de ampliación del aforo de visitación únicamente para las reservaciones ya existentes durante los meses de abril a agosto del 2021 SISTEMA NACIONAL DE ÁREAS DE CONSERVACIÓN (Esta norma fue derogada por resolución N° SINAC-ACLA-P-DR-585-2021 del 18 de noviembre de 2021, "Procedimiento de reservaciones del Parque Nacional Chirripó considerando las modalidades acordes con los diferentes escenarios") Resolución SINAC-ACLA-P-DR-152-2021.-Ministerio del Ambiente y Energía, Sistema Nacional de Áreas de Conservación, Área de Conservación La Amistad Pacífico, Villa Ligia, Daniel Flores, al ser las quince horas del cinco de abril del dos mil veinte uno.

1. 1Que el 22 de octubre del 2020, en La Gaceta N° 278 se publicó la Resolución N° SINAC-ACLA-P-D-374-2020 de las catorce horas del 25 de setiembre del dos mil veinte. Que estableció el Procedimiento de Reservaciones del Parque Nacional Chirripó.
2. 2Que el 22 de marzo del 2021, en La Gaceta N° 56 se publicó la Resolución N° SINAC-ACLA-P-D-118-2021 de las quince horas del 11 de marzo del dos mil veinte uno, en la que se estableció el procedimiento para completar el Aforo de visitación del Parque Nacional Chirripó del periodo de marzo 2021 al 31 de agosto 2021.
3. 1Que desde el 7 de setiembre del 2020 se formalizó el contrato número 0432020001100059-00, de la Licitación Pública Número 2019LN-000002-000680000, para la implementación de los servicios no esenciales en el Parque Nacional Chirripó con una vigencia de un año prorrogable.
4. 2Que en el mes de octubre 2020, se realizó la apertura del sistema de reservaciones del Parque Nacional Chirripó bajo los lineamientos de salud nacionales para la vigilancia en la infección por COVID-19, con un aforo al 50% de la capacidad de operación del Albergue Base Crestones. Siendo que a la fecha se tienen reservaciones de marzo al 31 de agosto 2021 bajo el esquema de un aforo del 50% de visitación.
5. 3Que, en el mes de febrero 2021, el Ministerio de Salud comunica la ampliación del aforo de visitación de las Áreas Silvestres Protegidas al 100%. Por lo cual la Administración en conjunto con sus colabores han dirigido esfuerzos para la elaboración de un plan de ampliación del aforo del Parque Nacional Chirripó acorde con los escenarios encontrados en el análisis de las reservaciones y considerando estrictamente todas las disposiciones del gobierno emitidas para la atención de la pandemia por el virus COVID-19.
6. 4Que es de interés nacional seguir promoviendo la implementación de los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud, de manera que en la medida de lo posible se considere la seguridad de las "burbujas sociales" durante el proceso de reactivación económica que representa la ampliación del aforo de visitación de las áreas silvestres protegidas.
7. 5Que mediante oficio N° SINAC-ACLAP-PNCH-102-2021, presentado a la Dirección Regional del Área de Conservación La Amistad Pacífico, se informa la manera en la que se estará implementando el sistema auxiliar de reservaciones en el Parque Nacional Chirripó, en seguimiento a lo indicado en el oficio N° SINAC-ACLAP-PNCH-112-2021, en función de la ampliación del aforo con la finalidad de poner a la venta las habitaciones vacantes del Albergue Base Crestones identificadas para el periodo comprendido entre los meses de abril y agosto del presente año, luego del análisis realizado de las reservaciones ya existentes, en conjunto con sus colaboradores. Por tanto,

EL DIRECTOR DEL ÁREA DE CONSERVACIÓN LA AMISTAD PACIFICO, AUTORIZA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA AUXILIAR DE RESERVACIONES EN EL PARQUE NACIONAL CHIRRIPÓ, EN FUNCIÓN DE LA AMPLIACIÓN DEL AFORO, CON LA FINALIDAD DE PONER A LA VENTA ESPACIOS DISPONIBLES EN EL ALBERGUE BASE CRESTONES QUE SE IDENTIFICARON PARA EL PERIODO COMPRENDIDO ENTRE LOS MESES DE ABRIL Y AGOSTO DEL PRESENTE AÑO Que el procedimiento de reservaciones del Parque Nacional Chirripó comprende:

• a)La obligación del usuario de reservar y cancelar ante la Administración los derechos de admisión al Parque.
• b)La obligación del usuario de cancelar el monto correspondiente al alojamiento ante el contratista, siempre que esté vigente algún contrato de Servicios No Esenciales en el Parque.
• c)La obligación del turista de reportarse ante la Administración del Parque, antes del ingreso al área silvestre protegida.

PRIMERO: La implementación del sistema auxiliar será de la siguiente manera:

• a)El usuario interesado en la compra de admisiones podrá hacerlo únicamente por llamada telefónica a través del número (905) 244-7747 para llamadas nacionales y (506) 2742-5348 para usuarios a nivel internacional. De lunes a viernes en horario de 8:00 a 12 :00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. No aplica para días feriados.
• b)Durante la llamada telefónica se le asignará un código de reservación, con el cual el usuario inicia el proceso de reserva.
• c)La Administración por medio de sus colaboradores, le solicitará al usuario sus datos personales (nombre completo, número de cédula, correo electrónico y teléfono), fecha específica de la visita, con la finalidad de verificar la disponibilidad de espacios.
• d)En caso de existir espacios, se le brindará al usuario 24 horas a partir de la llamada para realizar el depósito o transferencia del pago de admisión.
• e)El usuario solo podrá reservar una habitación de cuatro personas por llamada, es decir, no se podrán realizar reservaciones para una, dos, tres o más de cuatro personas.
• f)Una vez recibida la llamada la Administración por medio de sus colaboradores, ingresarán la información del usuario en el asistente de reservaciones, el cual generará un correo para el usuario, donde se le indicarán los pasos a seguir; . Pago de admisión: En ese primer correo se le brinda el número de reserva de la habitación pre-reservada, la fecha de ingreso, fecha de salida, números de cuenta del Fondo de Parque Nacionales para que realice el depósito o la transferencia. Se le indicará al usuario que en el detalle del depósito o transferencia debe colocar el número de reserva, así como se le solicitará al usuario aportar la declaración jurada completa y con las firmas respectivas.

Posterior a realizar el pago de admisión, se le indicará al usuario que debe enviar un correo electrónico al Parque Nacional Chirripó reservaciones.chirripo@sinac. go.cr, adjuntando el comprobante de pago En el cuerpo del correo el usuario debe anotar la información de las personas que ocuparán la habitación (nombre completo, número de cédula o pasaporte). El usuario debe copiar el correo a CRC Chirripó [email protected].

Solo se considerarán reservaciones en firme aquellas que hayan pagado la admisión de manera correcta. Si no se realiza de manera correcta se procederá a contactar al usuario para que corrija, con un plazo máximo de 6 horas próximas al ser contactado. De lo contrario se liberará la habitación. El usuario deberá asumir el costo de comisión en caso de que aplique.

Las cuentas a las que se debe realizar este pago son:

. Envío de información a CRC Chirripó: en ese primer correo enviado por la Administración mediante sus colaboradores, se le colocará al usuario el enlace que lo redireccionará al portal de reservas de CRC Chirripó, donde se debe llenar la declaración jurada (cada declaración jurada será enviada al SINAC por CRC Chirripó) con los datos de las personas a agregar a la reserva, y pagar el monto establecido por concepto de hospedaje.

• g)El usuario contará con 24 horas para realizar el pago de admisión y con 10 días naturales para realizar el proceso de declaración jurada y pago de hospedaje a CRC Chirripó.
• h)Una vez recibido el pago del hospedaje, CRC Chirripó procederá a sistematizar la información y a realizar los procesos de facturación.
• i)Los usuarios no podrán realizar cambios de participantes en la reserva (as).
• j)El proceso para anular reservaciones es el mismo de la resolución de reservaciones N° SINAC-ACLAP-D-374-2020 publicada en La Gaceta.
• k)En caso que al día de cierre del SICORE 27 de marzo 2021, se evidenciaran admisiones disponibles por los sectores de ingreso de San Jerónimo y Herradura, los usuarios contarán con 8 espacios para reservar en los meses que no se hayan reservado a esta fecha, considerando las fechas establecidas en la resolución de reservaciones para cada sector, si los sectores de ingreso no utilizan los espacios para llenar la habitación o 2 habitaciones, se habilitarán los espacios para vender las habitaciones por San Gerardo de Rivas, un mes antes de la fecha.
• l)El auxiliar de reservaciones guardará los espacios administrativos de viernes a domingo de cada semana y se liberarán, un mes antes para vender por San Gerardo.

SEGUNDO: El Sistema Auxiliar de Reservaciones se implementa bajo las siguientes condiciones generales:

• a)Aplica únicamente para el periodo comprendido entre abril hasta el 31 de agosto 2021 y para las fechas en las que se encuentran disponibles las habitaciones completas identificadas en el análisis de las reservaciones ya existentes.
• b)La Administración del Parque Nacional Chirripó, en conjunto con sus colaboradores estarán implementando este procedimiento a partir del 5 de abril 2021.
• c)Se implementará el sistema auxiliar de reservaciones, con la finalidad de ofrecerles la oportunidad de reservar habitaciones completas (4 visitantes), en el entendido de que no se podrán realizar reservaciones para una, dos, tres o más de cuatro personas, en fechas específicas, y por tiempo determinado (1-2-3 noches) según el histórico de habitaciones disponibles para el periodo establecido.
• d)Se tienen identificadas las habitaciones disponibles por fechas específicas entre los meses de abril a agosto 2021.
• e)No se atenderán usuarios en las oficinas del SINAC para reservar de forma presencial.
• f)El auxiliar de reservaciones no aplica para la venta de espacios para caminata de un día. Los espacios de un día se venderán, a través, de https://serviciosenlinea.sinac.go.cr/ g) Las habitaciones disponibles para reservar por mes se colocarán a disposición de los usuarios, a través, del auxiliar de reservaciones con una distancia de 7 días:

. Habitaciones disponibles abril 2021; se venderán, a través, del auxiliar de reservaciones a partir del 29 de marzo 2021.

. Habitaciones disponibles mayo 2021; se venderán, a través del auxiliar de reservaciones a partir del 5 de abril 2021.

. Habitaciones disponibles junio 2021; se venderán, a través, del auxiliar de reservaciones a partir del 12 de abril 2021.

. Habitaciones disponibles julio 2021; se venderán, a través, del auxiliar de reservaciones a partir del 19 de abril 2021.

. Habitaciones disponibles agosto 2021; se venderán, a través, del auxiliar de reservaciones a partir del 26 de abril 2021.

TERCERO: En todo lo demás se mantienen intactas las disposiciones de la resolución SINAC-ACLA-P-D-374-2020 y N° SINAC-ACLA-P-D-118-2021.

CUARTO: Rige a partir del 05 de abril del dos mil veintiuno.

Resultando:

Considerando: