Amendment to the Regulation for the Operation and Administration of the Belén Municipal AqueductReforma al Reglamento para la Operación y Administración del Acueducto de la Municipalidad de Belén

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The Municipality shall be empowered to issue the policies and procedures necessary to regulate the granting of water availability in the canton of Belén."

"In the case of commercial companies, a suitable document proving that the person is the legal representative of said company."

"h) Copy of the identity card of the owner or legal representative of the company."

"3. In the case of commercial companies, a suitable document proving that the person is the legal representative of said company.

4. Copy of the identity card of the owner or legal representative of the company."

"Article 13.—Classification of uses. For the classification of uses and their respective charges, indicated in Article 3 of this regulation, the Municipality establishes the following categories, to which a specified rate corresponds, as follows:

• a)Domiciliary: for dwelling houses, whether or not occupied by their owner. Rate No. 1 applies.
• b)Ordinary: for offices, commercial, and industrial businesses that make a use of water similar to that of homes. Rate No. 2 applies.
• c)Reproductive: for businesses that use potable water as raw material or accessory to it for the production of goods or the provision of their services. Rate No. 3 applies.
• d)Preferential: for charity, education, worship, and government facilities. Rate No. 4 applies.
• e)Industrial: for industries that use potable water as raw material in the production of goods or provision of services. Rate No. 5 applies.
• f)Social: for low-income families, duly demonstrated by socioeconomic studies conducted by the Municipality, and for this purpose, it will use, to the extent applicable, the procedure defined in the current Regulation for Aid and Subsidies (Reglamento de Ayudas y Subvenciones)." g) Provisional: for constructions.

• a)Metered service: those that will be paid according to the consumption made and measured through the water meter (hidrómetro) and will be charged according to the rates authorized by the competent entity.

"Article 18.—Rate determination. For the maintenance of the aqueduct, the Municipality of Belén shall establish a basic rate for the service, after a study of administration, operation, maintenance, development, investment, and debt service costs. For this purpose, the provisions of Article 74 of the Municipal Code shall apply."

"Article 26.—At the request of the subscriber (abonado), a high-consumption report shall be prepared in the Customer Service Unit (Unidad de Servicio al Cliente), on the form designated for this purpose. In the event that non-visible leaks within the property are determined, according to the inspection carried out, they will be informed of such situation and a corresponding adjustment will be made for the period prior to said inspection. For this purpose, the corresponding amount will be calculated using the average consumption of the last six months. If the leak continues, no further adjustments will be made.

The respective report must be made before the end of the corresponding billing period; otherwise, no adjustment will be made.

In the case of visible leaks on the property, no adjustment will be made."

"Article 35.—Payment arrangements. For any payment arrangement, the Regulation for the Administrative, Extrajudicial, and Judicial Collection Procedure of the Municipality of Belén (Reglamento para el Procedimiento de Cobro Administrativo, Extrajudicial y Judicial de la Municipalidad de Belén) shall be applied as appropriate."

6. The user who incurs in the waste of potable water in cases such as: gardens, vehicle washing, crops, defective pipes, or others, in accordance with Articles 14 and 15 of the General Potable Water Law (Ley General de Agua Potable) and other concordant legal and regulatory provisions.

With the exception of numeral 6, in all other cases, immediate disconnection shall proceed, and the equivalent of five new installation services shall be charged as the cost for such work."

"Article 42.—Prohibition for the subscriber (abonado). The subscriber (abonado) is prohibited from performing the following actions:

• a)Drawing any bypass (branch line (ramal)) from internal household pipes or storage tanks to provide service to another independent building or lot. Such bypasses may only be made in very special cases with prior written authorization from the Municipal Mayor, with the recommendation of the Departments of Aqueducts and Municipal Engineering.
• b)Any installation, building, or work is prohibited in areas near supply sources, purification plants, or any other part of the aqueduct system, that in any way harms the operation or distribution works, or the physical, chemical, or bacteriological conditions that cause or could cause harm to the system or public health. The protection zones established in the Regulatory Plan for the Canton of Belén (Plan Regulador del Cantón de Belén) must be respected.
• c)The connection of pumping mechanisms and hoses directly from the water connections (pajas de agua) of the aqueduct is prohibited, if they are not duly authorized by the Municipality. In this case, the Municipality shall immediately proceed to disconnect what is unauthorized.
• d)Subscribers (abonados) are prohibited from reconnecting a service that had been suspended in accordance with the provisions of this regulation.
• e)In cases where public sources are installed for collective services, it is prohibited to bypass water connections (pajas de agua) and connect hoses from them for private services.
• f)Under no circumstances may users use a single service (one water connection (paja de agua)) for two or more occupancy units (unidades de ocupación). The Municipality shall proceed ex officio to install the water services that are necessary for each occupancy unit (unidad de ocupación) that has a single service and vice versa. If the above cannot be complied with, and in a property several occupancy units (unidades de ocupación) are supplied from one connection, the bill will be calculated per occupancy units (unidades de ocupación), if no meter is installed, and it will be charged to the property owner.
• g)Cover the water meter (hidrómetro) with dirt, debris, waste, sand, stone, or any other material or object that prevents it from being read.

With the exception of subsection f) above, in all other cases, immediate disconnection shall proceed, and the equivalent of three new installation services shall be charged as the cost for such work."

"In the event of a violation of this regulation, it shall be deemed a serious offense and the provisions of the Autonomous Regulation of the Municipality (Reglamento Autónomo de la Municipalidad), as well as the Municipal Code, shall apply."

These amendments are effective as of their definitive publication in the Official Gazette La Gaceta.

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La Municipalidad quedará facultada para dictar políticas y procedimientos necesarios para regular el otorgamiento sobre la disponibilidad del agua en el cantón de Belén."

"En el caso de sociedades mercantiles documento idóneo que demuestre ser el representante legal de dicha sociedad".

"h) Copia de la cédula de identidad del propietario o representante legal de la sociedad."

"3. "En el caso de sociedades mercantiles documento idóneo que demuestre ser el representante legal de dicha sociedad.

4. Copia de la cédula de identidad del propietario o representante legal de la sociedad."

"Artículo 13.—De la clasificación de los usos. Para la clasificación de los usos y su respectivo cobro, indicados en el artículo 3° de este reglamento, la Municipalidad establece las siguientes categorías, a las cuales les corresponde una tarifa que se específica, de la siguiente forma:

• a)Domiciliar: para casas de habitación, estén o no ocupadas por su propietario. Correspondiéndole la Tarifa Nº 1.
• b)Ordinaria: para oficinas, negocios comerciales e industriales que hacen del agua un uso similar al de los domicilios. Correspondiéndoles la Tarifa N° 2.
• c)Reproductiva: para comercios que utilicen el agua potable como materia prima o accesoria a ésta para la elaboración de productos o la prestación de sus servicios. Correspondiéndole la Tarifa N° 3.
• d)Preferencial: para instalaciones de beneficencia, educación, culto e instalaciones de gobierno. Correspondiéndole la Tarifa N° 4.
• e)Industrial: para industrias que utilicen el agua potable como materia prima en la elaboración de productos o prestación de servicios. Correspondiéndole la Tarifa N° 5.
• f)Social: para familias de escasos recursos, debidamente demostrado por estudios socioeconómicos realizados por la Municipalidad y para tal fin utilizará, en lo que resulte aplicable el procedimiento definido en el Reglamento de Ayudas y Subvenciones vigente." g) Provisional: para construcciones.

• a)Servicio medido: son aquellos que se pagarán de acuerdo con los consumos efectuados y medidos a través del hidrómetro y se cobrará de acuerdo a las tarifas autorizadas por el ente competente.

"Artículo 18.—De la determinación tarifaria. Para el sostenimiento del acueducto, la Municipalidad de Belén establecerá una tarifa básica por el servicio, previo estudio de costos de administración, operación, mantenimiento, desarrollo, inversión y servicio de deuda. Para tal fin se aplicará lo establecido en el artículo 74 del Código Municipal."

"Artículo 26.—A petición del abonado se elaborará en la Unidad de Servicio al Cliente un reporte de alto consumo, en el formulario destinado para tal fin. En caso de determinarse fugas no visibles dentro de la propiedad, de acuerdo con la inspección realizada, se procederá a informarlo de tal situación y a realizar un ajuste correspondiente al período previo a la citada inspección. Para tal fin se calculará el monto correspondiente con el promedio de consumo de los últimos seis meses. En caso de continuar la fuga no se realizarán más ajustes.

El reporte respectivo se deberá realizar antes de finalizado el período de cobro correspondiente, en caso contrario no se realizará ningún ajuste.

En el caso de fugas visibles en la propiedad no se realizará ningún ajuste."

"Artículo 35.—Del arreglo de pago. Para todo arreglo de pago se aplicará en lo que corresponde el Reglamento para el Procedimiento de Cobro Administrativo, Extrajudicial y Judicial de la Municipalidad de Belén."

6. El usuario que incurra en desperdicio de agua potable en supuestos tales como: jardines, lavado de vehículos, cultivos, tuberías defectuosas u otros, de conformidad con los artículos 14 y 15 de la Ley General de Agua Potable y demás disposiciones legales y reglamentarias concordantes.

Con excepción del numeral 6, en todos los demás casos se procederá de inmediato a la desconexión y cobrará el equivalente de cinco servicios de instalación nueva como costo por esos trabajos".

"Artículo 42.—Prohibición al abonado. Se prohíbe al abonado realizar las siguientes acciones:

• a)Tomar de las tuberías intradomiciliares o de tanques de almacenamientos, derivación alguna (ramal) para darle servicio a otra edificación o lote independiente. Tales derivaciones sólo se podrán hacer en casos muy especiales previa autorización escrita del Alcalde Municipal con la recomendación de los Departamentos de Acueductos e Ingeniería Municipal.
• b)Se prohíbe toda instalación, edificación o labor comprendida en las zonas cercanas a fuentes de abastecimientos, plantas purificadoras o cualquier otra parte del sistema del acueducto, que perjudique en forma alguna a los trabajos de operación o distribución, o bien las condiciones físicas, químicas o bacteriológicas que cause o pueda causar perjuicio al sistema o la salud pública. Deberá de respetar las zonas de protección establecidas en el Plan Regulador del Cantón de Belén.
• c)Se prohíbe la conexión de mecanismos de bombeo y de mangueras directamente de las pajas de agua del acueducto. Si las mismas no están debidamente autorizadas por la Municipalidad. En este caso, la Municipalidad procederá de inmediato a la desconexión de lo no autorizado.
• d)Se prohíbe a los abonados reconectar un servicio que había sido suspendido conforme a lo establecido en el presente reglamento.
• e)En los casos de instalarse fuentes públicas para servicios colectivos, se prohíbe derivar pajas de agua y conectar mangueras de ellas para servicios particulares.
• f)En ningún caso los usuarios podrán utilizar un único servicio (una paja de agua), para dos o más unidades de ocupación. La Municipalidad procederá de oficio a instalar los servicios de agua que sean necesarios para cada unidad de ocupación que cuente con un solo servicio y viceversa. Si no se pudiera cumplir lo anterior, y en una propiedad se abastezca de una conexión varias unidades de ocupación, el recibo se calculará por unidades de ocupación, sino tuviere medidor instalado y se le cobrará al dueño de la propiedad.
• g)Cubrir el hidrómetro con tierra, escombros, desechos, arena, piedra o cualquier otro material u objeto que no permita que el mismo sea leído.

Con excepción del inciso f) anterior, en todos los demás casos se procederá de inmediato a la desconexión y cobrará el equivalente de tres servicios de instalación nueva como costo por esos trabajos".

"En el caso de violación de este reglamento se reputará falta grave y se aplicará las disposiciones del Reglamento Autónomo de la Municipalidad, así como el Código Municipal."

Las presentes reformas rigen a partir de su publicación definitiva en el Diario Oficial La Gaceta.