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Res. 18071-2026 Sala Constitucional · Sala Constitucional · 22/05/2026

Amparo regarding CAIPAD noise without successful sonic measurementAmparo por ruido del CAIPAD sin medición sónica exitosa

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OutcomeResultado

GrantedCon lugar

The amparo is granted solely due to the unreasonable delay since the Health Area concluded that an inspection needed to be rescheduled without doing so, and a new inspection and resolution are ordered within fifteen days.Se declara con lugar el recurso de amparo únicamente por el plazo irrazonable transcurrido desde que el Área de Salud concluyó que debía reprogramar una inspección sin haberla realizado, y se ordena realizar una nueva inspección y emitir resolución en quince días.

SummaryResumen

The Constitutional Chamber hears an amparo action against the Ministry of Health for alleged failure to address noise pollution complaints from the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities in Acosta (CAIPAD). The claimant asserts excessive noise from music and shouting during exercise activities that exceeds regulatory limits. The Chamber finds that the Ministry conducted multiple inspections since 2019, but noise conditions were never present during those visits, preventing sonic measurement. The last inspection was in November 2025, and the Health Area itself concluded it needed to be rescheduled, but no further action was taken. The Chamber grants the amparo solely due to the unreasonable delay since that conclusion. It orders the Director of the Acosta Health Area to carry out a new inspection and issue a resolution within fifteen days, clarifying that the Chamber is not to verify directly whether the alleged noise exists.La Sala Constitucional conoce un recurso de amparo contra el Ministerio de Salud por la presunta falta de atención a denuncias por contaminación sónica proveniente del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD). El recurrente alega ruido excesivo por música y gritos durante actividades de ejercicio físico que sobrepasa los límites reglamentarios. La Sala verifica que el Ministerio de Salud sí ha realizado múltiples inspecciones desde 2019, pero en ninguna se presentaron las condiciones de ruido al momento de la visita, por lo que no se pudo ejecutar la medición sónica. La última inspección fue en noviembre de 2025, y la propia Área de Salud concluyó que debía reprogramarse, pero no consta que se haya hecho. La Sala declara con lugar el recurso únicamente por el plazo irrazonable transcurrido desde esa conclusión sin realizar la nueva inspección. Ordena al Director del Área Rectora de Salud de Acosta que efectúe las gestiones para realizar una nueva inspección y emitir una resolución en un plazo de quince días, aclarando que no le corresponde verificar directamente si existe el ruido denunciado.

Key excerptExtracto clave

With regard to the above, it should first be noted that this Chamber only intervenes if it is proven that the Ministry of Health is not addressing a filed complaint. On the contrary, if the Ministry does address the complaint but it has not been possible to verify the reported situation, this Chamber cannot intervene. It is not for a Constitutional Court to tell the Health Area how or when to take measurements to obtain the results requested by the complainant. In this specific case, from the list of proven facts it is concluded that the Ministry of Health has indeed appeared on various occasions to take measurements. However, due to circumstances that, according to the documentation provided, cannot be attributed to the Ministry itself, what was reported has not been verified. However, after the last intervention, carried out in 2025, the Health Area concluded the following (as stated in the report): “… the inspection must be rescheduled, an instance in which the Acosta Health Area will once again coordinate with the Central South Regional Health Directorate, so that, in a coordinated manner, the corresponding communication and coordination with the complainant is managed.” There is no record that the new inspection was carried out. Given that a period has since elapsed that exceeds what this Chamber has considered reasonable for addressing a complaint such as the one filed, the motion must be declared without merit and an order issued to attempt a new inspection and for the Health Area to issue a resolution on the complaint. It is reiterated that it is not for this Chamber to directly verify whether the noise occurs at the levels alleged by the complainant. The amparo is granted solely due to the time elapsed since the Health Area itself considered that a new inspection should be carried out and failed to do so.En relación con lo expuesto se debe indicar, en primer que esta Sala solamente interviene si se comprueba que el Ministerio de Salud no atiende una denuncia planteada. Por el contrario, si el Ministerio de Salud sí atiende la denuncia, pero no ha sido posible verificar la situación denunciada, esta Sala no puede intervenir. No le corresponde a un Tribunal Constitucional indicarle al Área de Salud cómo o cuándo debe realizar las mediciones para obtener los resultados que solicita el denunciante. En este caso, concreto, de la relación de hechos probados se concluye que el Ministerio de Salud sí se ha presentado en diversas ocasiones a realizar las mediciones. Sin embargo, por circunstancias que, conforme a la documentación que se aportó, no se pueden atribuir al propio Ministerio de Salud, no se ha comprobado lo que se denunció. Sin embargo, después de última de las intervenciones, realizada en el año 2025, el Área de Salud concluyó lo siguiente (se indica en el informe): “… se debe reprogramar la inspección, instancia en la que el Área Rectora de Salud de Acosta procederá a coordinar nuevamente con la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, para que, de manera articulada, se gestione la comunicación y coordinación correspondiente con la persona denunciante”. No consta que se hubiera realizado la nueva inspección. Dado que desde entonces han transcurrido un plazo que supera el que esta Sala ha considerado razonable para atender una denuncia como la planteada. En consecuencia el recurso debe declararse sin lugar y ordenar que se intente realizar una nueva inspección y que el Área de Salud emita una resolución sobre la denuncia. Se reitera que no le corresponde a esta Sala verificar directamente si se produce o no el ruido en los niveles que alega el recurrente. El amparo se estima únicamente por el plazo transcurrido desde que la misma Área de Salud consideró que se debe realizar una nueva inspección y no la ha realizado.

Pull quotesCitas destacadas

  • "...esta Sala solamente interviene si se comprueba que el Ministerio de Salud no atiende una denuncia planteada. Por el contrario, si el Ministerio de Salud sí atiende la denuncia, pero no ha sido posible verificar la situación denunciada, esta Sala no puede intervenir."

    "...this Chamber only intervenes if it is proven that the Ministry of Health is not addressing a filed complaint. On the contrary, if the Ministry does address the complaint but it has not been possible to verify the reported situation, this Chamber cannot intervene."

    Considerando IV - Caso Concreto

  • "...esta Sala solamente interviene si se comprueba que el Ministerio de Salud no atiende una denuncia planteada. Por el contrario, si el Ministerio de Salud sí atiende la denuncia, pero no ha sido posible verificar la situación denunciada, esta Sala no puede intervenir."

    Considerando IV - Caso Concreto

  • "No le corresponde a un Tribunal Constitucional indicarle al Área de Salud cómo o cuándo debe realizar las mediciones para obtener los resultados que solicita el denunciante."

    "It is not for a Constitutional Court to tell the Health Area how or when to take measurements to obtain the results requested by the complainant."

    Considerando IV - Caso Concreto

  • "No le corresponde a un Tribunal Constitucional indicarle al Área de Salud cómo o cuándo debe realizar las mediciones para obtener los resultados que solicita el denunciante."

    Considerando IV - Caso Concreto

  • "El amparo se estima únicamente por el plazo transcurrido desde que la misma Área de Salud consideró que se debe realizar una nueva inspección y no la ha realizado."

    "The amparo is granted solely due to the time elapsed since the Health Area itself considered that a new inspection should be carried out and failed to do so."

    Considerando IV - Caso Concreto

  • "El amparo se estima únicamente por el plazo transcurrido desde que la misma Área de Salud consideró que se debe realizar una nueva inspección y no la ha realizado."

    Considerando IV - Caso Concreto

Full documentDocumento completo

Sections

Procedural marks

Document Review CONSTITUTIONAL CHAMBER OF THE SUPREME COURT OF JUSTICE. San José, at nine thirty hours on the twenty-second of May of two thousand twenty-six.

Amparo remedy filed by Nombre01, identity card number CED02, against the Ministry of Health.

WHEREAS:

  1. 1By document added to this expediente on March 11, 2026, the petitioner files an amparo remedy because, as he alleges, he has reported on multiple occasions that at the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta (Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta, CAIPAD), located in San Ignacio de Acosta, physical exercise activities are carried out every day using loudspeakers on the exterior of the structure, in the front corridor or planché. He alleges that the music and the shouts of the person directing the activity generate excessive noise that is heard in his dwelling house and that exceeds the permitted regulatory limits. He detailed that on July 15, 2019, his mother Nombre02 filed complaint D-143-2019 before the Ministry of Health of San Ignacio de Acosta “(…) for the non-compliance with Article 06 of the National Regulation for the Control of Noise Pollution, by the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta (…)” On November 25, 2019, an on-site inspection was carried out by Mr.Luis Álvaro Rojas Calderón and Mrs. Vera Valverde, but since there was no noise as described in the complaint at that time, no measurement protocol was performed. On March 30, 2023, complaint D-05OA-2023 was sent via email to the Ministry of Health of Acosta, where his mother again indicated that the aforementioned disturbance continued, further detailing that the activities were carried out at that reported center, every day from 7:00 am to 8:00 am. On July 12 and November 14, both in 2023, the authorities of the Ministry of Health of Acosta called his mother to coordinate an inspection visit; but she had to tell them that the Center was on vacation at that time. Thus, on November 22, 2023, an inspection visit was carried out by officials Luis Álvaro Rojas Calderón and Lourdes Guevara Vargas, but since there was also no noise from the Center, no measurement protocol was performed. Therefore, on March 19, he sent an email to the Ministry of Health of Acosta, attaching Official Letter MS-DRRSCS-0673-2024, in which he would have indicated, detailed, and denounced the “non-compliance with Article 06 of the National Regulation for the Control of Noise Pollution, by the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta.” On March 21, 2024, an inspection visit was carried out by officials Luis Álvaro Rojas Calderón and Lourdes Guevara Vargas, and since there was no noise from the Center, no measurement protocol was performed.On March 30, Mr. Luis Álvaro Rojas Calderón held a meeting with him to tell him that the updates or reports would be made to his mother because she was the one who had filed the complaint. He adds that “(…) My lady mother, in addition to the above, tells the official that for reasons of mourning (the consecutive death of two nephews), she prefers that the visit of 05/02/2024 be rescheduled. (…) On 06/20/2024, a telephone call is received from the Ministry of Health to coordinate an inspection visit, but they are told that now on Fridays there is no noise disturbance and that it is not considered advisable to carry out a visit on 06/21/2024 because no measurement protocol will be performed, as is clear, as has been described in previous points. Mr. Álvaro explains to me that the complaint indicates that the disturbance was every day and that is why the inspection visit has been scheduled according to the availability of the Acosta Governing Area.However, due to MEP or national calendar activities, this Educational Center, like the majority of public educational centers in the country, enjoys vacations, holidays, training sessions, union assemblies, and others; therefore, at that time, the days of the exercise activity in which they fail to comply with Article 06 of the National Regulation for the Control of Noise Pollution, by the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta, were constantly changing. (…)”. That on June 21, 2024, the document MS-DRRSSCS-CD-060-2024 was delivered to his mother, corresponding to “Subject: Resolution closing complaints D-143-2019 and D-050A-2023.”, signed by Dr. Cristina Corrales Escoto, Director of the Acosta Health Governing Area, which, among other things, informs her that through official letter MSDRRSSCS-ARSAC-320-2024, the CAIPAD establishment was warned about the prohibitions established in Art. 12 of Decree (sic) No. 39428-S of the “Regulation for the Control of Noise Pollution” which establishes the prohibition of installation and use of “(…) B) Musical instruments, amplifiers, and similar devices: For the production or reproduction of sound, in such a way that it causes noise pollution, in violation of the limits set forth in this regulation.C) Exterior loudspeakers, megaphones, and similar devices: In a fixed or mobile position on the exterior of any structure, that exceed the noise levels permitted in this Regulation...¨ In addition to the above, the signatory declares in said document that, since there is no clarity about the days and hours in which the described noise conditions occur and that cause disturbance, it is concluded with the closure of the complaints and that we are given 10 business days to present disagreement. (…)”. Given that the reported noise disturbance could not be corroborated, but continued to affect his parents, his son, and himself, he decided to resume the complaint procedures, for which reason on May 14, 2025, he filed a new complaint No. 069-2025 before the Ministry of Health of Acosta. On August 5, 2025, he filled out the form for the Ministry of Health inspection appointment, which would take place on August 18 at his house.On September 10, 2025, he was given a copy of document MS-DRRSCS-ARSAC-IT-406-202, corresponding to the “TECHNICAL REPORT. SUBJECT: INSPECTION AT THE HOUSE WHERE Nombre01 LIVES, CLAIMANT OF COMPLAINT 069-2025, FOR APPARENT ANNOYING NOISE GENERATED BY PHYSICAL EXERCISE ACTIVITIES AT CAIPAD, SAN IGNACIO DE ACOSTA.”, a document addressed to Dr. Eddy Marchena Vásquez, Director of the Acosta Health Governing Area, in which “(…) Mr. Álvaro Rojas states to the director that 3. Due to procedures specific to handling noise complaints, where two people from the institution are required to be present at the affected house to carry out the corresponding noise measurement. In this 2025, particularities have arisen such as sick leave for one environmental manager, and additionally, on 05/31/2025, they transferred the other environmental manager to a different governing area; this has made scheduling the handling of the complaint difficult.(…) On 09/08/2025, the complaint was addressed, according to inspection report R-001-09-09-2025. At 6:45 am, the officials of the Ministry of Health, named Luis Álvaro Calderón and Miguel Mora Vargas, who were duly identified, appeared at our dwelling house (specifically my office with the consent of my father, Óscar Robles Salazar, bearer of identity card number CED01) with the objective of carrying out the corresponding noise measurement. It is important to bear in mind that as mentioned in said report: once the measurement equipment was assembled, Messrs. Álvaro and Miguel were told that the morning activity that is always done at 7:00 am - 7:15 am (reason for constant complaints) and in which the professionals fail to comply with the article in question, seemed, from what was being observed, to be being moved inside the building precisely when the Ministry of Health officials were about to start measuring the decibels of the music.And in addition to the above, I would like, with the greatest respect, to make it clear that as stated in said report: “It is important to mention that upon entering the affected dwelling, companion Miguel Mora detects that the CAIPAD guard saw them entering.” Luis Álvaro Rojas Calderón (p. 4, September 10, 2025) Furthermore, my father tells the inspectors that this problem has been ongoing for nine years or more, and that we believe that some official of the Ministry of Health of Acosta warns the CAIPAD personnel when the inspections will take place so that exactly what happened occurs: they do not hold classes, do not do physical activity, or do physical activity without the noise of music and shouts that scare even the students themselves, or else, they move inside the building. Dated September 10, 2025, in document MS-DRRSCS-ARSAC-IT-406-202, corresponding to the “TECHNICAL REPORT. SUBJECT: INSPECTION AT THE HOUSE WHERE Nombre01 LIVES, CLAIMANT OF COMPLAINT 069-2025, FOR APPARENT ANNOYING NOISE GENERATED BY PHYSICAL EXERCISE ACTIVITIES AT CAIPAD, SAN IGNACIO DE ACOSTA”, Mr.Álvaro Rojas, in the conclusions and recommendations section, tells the director that ‘Not being able once again to carry out the sonic measurement according to regulatory procedure for the aforementioned reasons and having a loss of confidence in this organizational unit to continue rescheduling complaint 069-2025, he recommends coordination and transfer to the Central South Region, to see the possibility that it be handled by personnel external to this Health Governing Area.’ Luis Álvaro Rojas Calderón (p. 4, September 10, 2025) 18. In light of the foregoing and being clear that the 2026 MEP school year has already begun, that my parents, my son, and I continue in the same context of increased wear (sic) and deterioration of physical, mental, and emotional health, that the workload and the nature of the work and study are exactly the same as in the other complaints, that the CAIPAD teaching staff continue to religiously carry out the same reported routine (…) that according to what was stated by inspector Mr.Álvaro Rojas, help would be requested since last year from the Central South Region of the Ministry of Health, and that in the absence of a concrete response to said request that Mr. Álvaro said he would make, we wish as a family and/or on behalf of it, to stand firm with the respective complaints in order to have health and quality of life, considering my parents' age and their chronic ailments, but we no longer know which department or health governing area to turn to in order to demand (…)”.
  2. 2By Presidential ruling at 05:33 hours on March 20, 2026, this amparo remedy was processed and a report was requested from the DIRECTOR OF THE ACOSTA HEALTH GOVERNING AREA OF THE MINISTRY OF HEALTH (see electronic record).
  3. 3Eddy Marchena Vásquez, Director of the Acosta Health Governing Area, reports under oath that, “Case Background: 1. On July 15, 2019, complaint D-143-2019 was filed by Mrs. Nombre02 (mother of Mr. Nombre01) for an alleged noise disturbance from activities of CAIPAD (between 6:50 am and 8:00 am) without specifying days. 2. On November 25, 2019, an on-site inspection was carried out; the noise conditions did not occur and the noise measurement procedure was not executed. 3. On March 30, 2023, complaint 50A-2023 was filed by Mrs. Nombre02 for an alleged noise disturbance every day from 7:00 am to 8:00 am) from CAIPAD activities. 4. On July 12, 2023, November 14, 2023, November 22, 2023, the noise conditions did not occur and the noise measurement procedure was not executed. 5. On March 19, 2024, official letter MS-DRRSCS-0673-2024, Transfer of Processing Sheet MS-DGS-HT-366-2024, was submitted to the Governing Area, notifying this Ministry of a note from Mr.Nombre01 addressed to CAIPAD Acosta, where he expresses his discomfort due to noise caused by recreational activities carried out with the CAIPAD population. 6. On March 21, 2024, a temporary schedule change was managed for environmental managers Lourdes Guevara Vargas and Luis Álvaro Rojas Calderón to carry out an inspection to verify what was stated by the complainant. Inspection report No. R-001-21-03-2024, which states that they arrived at Mrs. Nombre02's dwelling at 7:16 am and withdrew at 7:48 am because the referenced noise conditions did not occur. 7. On April 30, 2024, Mr. Nombre01 (son of Mrs. Nombre02) appeared at the Governing Area requesting to know the progress of the complaint's handling, where the possibility of scheduling an inspection visit on May 2, 2024, was consulted. According to a telephone call to Mrs. Nombre02, she stated that there had been ‘no classes all week’ and also indicated that she did not consider it a good time to carry out the inspection as she was experiencing mourning.(Meeting log). 8. On June 20, 2024, according to the Telephone Call Record for inspection coordination on June 21, 2024, Mr. Nombre01 stated that there are no disturbances on Fridays and that during that week there had been no lessons, so he did not consider scheduling for that date advisable. 9. On July 12, 2024, official letter MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024 was notified to Mr. Rigoberto Nelson Hudson, president of APRIOPEDA, representative of CAIPAD, warning that according to article 12 of Decree 39428-S, Regulation for the control of noise pollution. 10. On June 12, 2024, resolution MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 closing complaints D-143-129 and D-50 A-2023 was notified. It describes in detail the multiple occasions of inspection visits for the purpose of handling the complaint, either because the noise conditions did not occur or because, upon making coordination calls, the complainant could not receive this Authority.Thus, since there was no clarity about the days and hours in which the noise disturbance occurred, the closure of the complaints was concluded. It was indicated that if they disagreed with what was resolved by the Governing Area, they should communicate it and file a new complaint clearly indicating the schedule (days and hours) in which the disturbance occurs. 11. On May 14, 2025, Mr. Nombre01 filed complaint D-69-2025 against CAIPAD for an alleged noise disturbance from a sound tower used for physical exercise and due to the racket caused by the shouts of CAIPAD staff. He indicates that the disturbance at Mrs. Nombre02's house is from 7:00 am to 8:30 am Monday through Friday. 12. Due to the particularities of the noise measurement procedure and the disturbance schedule, at least 2 officials from the Governing Area must be present during the measurement as witnesses. In 2025, sick leave or other absences for one of the environmental managers have occurred (table described below), which has made it difficult to handle the ordinary activities of the health regulation process. 03/24/2025 03/26/2025; 03/27/2025 04/10/2025; 04/14/2025 04/16/2025; 04/21/2025 04/25/2025; 04/28/2025 05/02/2025; 05/26/2025 05/30/2025. 13.Additionally, as of May 31, 2025, one of the environmental managers was transferred to another Health Governing Area, secondary to an internal competition. This has made scheduling the inspection in question difficult. 14. Due to the abundance of scheduled institutional activities, the lack of human resources, and taking into consideration the mid-year vacations of the educational centers under the Ministry of Public Education, an inspection was scheduled for August 14, 2025. The inspection appointment form was notified to the complainant on June 10, 2025. This Health Governing Area historically allocated resources to handling complaints D-143-2019 and D-50A-2023, not evidencing the referenced disturbance despite having addressed the complainant's considerations, so the closure proceeded in June 2024. 15. That on 06-10-2025, through official letter CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, the history was provided to Dr. Berny Villareal Cortés, in his capacity as Director General de Salud, detailing actions carried out by this unit that preceded complaint 069-2025.On 05-14-2025, this Health Governing Area received a new complaint, complaint 069-2025, filed by Mr. Nombre01. It is alleged that the physical exercise activities carried out at CAIPAD, located 200 m north of the Dirección01 in San Ignacio, use loudspeakers and that there are shouts from the adults that exceed the permitted decibels in a schedule from 7 am to 8:30 am. (the complaint meets the basic data for noise handling). Due to procedures specific to handling noise complaints, where two people from the institution are required to be present at the affected house to carry out the corresponding noise measurement. In 2025, particularities have arisen such as sick leave for one environmental manager, and additionally, on 05-31-2025, they transferred the other environmental manager to a different Governing Area; this made scheduling the handling of the complaint difficult. Initially, the handling was scheduled for 08-04-2025, and it was not until 08-05-2025, at 3:10 pm, that the complainant Nombre01 was called by phone to coordinate the visit the following day; however, he indicated that there was no one at his house at that time who could attend.The handling of complaint 069-2025 was accomplished on 09-08-2025, inspection report R-001-08-09-2025, where at 6:45 am Messrs. Luis Álvaro Rojas Calderón and Miguel Mora Vargas, members of this authority and duly identified, appeared at the dwelling of the Nombre01 family, with the objective of carrying out the noise measurement according to procedures; they were received and set up in Nombre01’s office room, with the consent of the father, Mr. Oscar Robles. Once the measurement equipment was assembled, we were told that the physical exercise activity started at 7:15 am; that time passed and it did not start, rather it appeared that they moved inside the building. Mr. Oscar Robles (father of the Complainant), states that they have suffered from the reported noise for 9 years and that they believe that some official of the Ministry of Health at the local level warns CAIPAD when the inspection is going to be carried out.It is important to mention that upon entering the affected dwelling, companion Miguel Mora detects that the CAIPAD guard saw him entering the complainant's house. On this occasion, the noise that bothers the complainant and his family also did not occur. Inspection Report R-001-08-09-2025 was filled out, read, and signed at 7:37 am. As a conclusion of the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, on this handling of the complaint and not being able once again to carry out the sonic measurement according to regulatory procedure for the aforementioned reasons and having a loss of confidence in this organizational unit (Acosta Health Governing Area) to continue rescheduling complaint 069-2025, it recommended coordination and transfer to the Central South Region, to see the possibility that it be handled by personnel external to this Health Governing Area. 19. On 09-10-2025, through the technical support request MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, complaint 069-2025 was transferred to the Central South Region of this Ministry, so that technical personnel from this higher level could proceed according to their material and human resources, attaching the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025. 20.That on 12-08-2025, reports CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 and CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025 were received, called noise measurement report; this last one explains the steps taken by the personnel of the Central South Region to establish the noise measurement, indicating the coordination between parties and that on 11-05-2025, personnel from said region appeared at the physical address in San Ignacio, were attended by Mr. Oscar Robles who indicated that there was no annoying noise and that they had turned the loudspeaker around; personnel remained there for the appropriate time and it was definitively not possible to carry out the noise measurement: it was established that the inspection must be rescheduled, an instance in which the Acosta Health Governing Area will proceed to coordinate again with the Central South Health Governance Regional Directorate, so that, in an articulated manner, the corresponding communication and coordination with the complainant is managed.That on 03-24-2026, an amparo remedy was received against the Ministry of Health, alleging that the reported parties continue to carry out the routines that apparently cause them wear and deterioration of their physical, mental, and emotional health. ON THE MERITS: As can be seen from the body of evidence contained in the record, it is duly accredited that this Health Authority has been addressing the problem reported in the amparo remedy brief prior to the notification issued by this honorable Chamber. Indeed, as is evident from the administrative file attached as supporting administrative evidence, the reported facts have been addressed on multiple occasions by the officials of the Acosta Health Governing Area in the first instance, and subsequently, upon request for accompaniment, by personnel of the Health Governance Unit of the Central South Health Governance Regional Directorate; however, despite the multiplicity of visits, prior coordination, inspections carried out at the affected dwelling (which belongs to the petitioner's parents), all these assessments have yielded no results that determine the presence of noise at sound pressure levels that violate current regulations, that is, according to the provisions of decree 44486-S, Regulation for the control of environmental noise.Before delving into details about the actions deployed by the Acosta Health Governing Area related to the handling of the complaint filed by petitioner Nombre03° 069-2025, it is appropriate to briefly explain to this honorable Chamber the technical particularities involved in a sonic measurement test, which range from the initial identification of the generating and receiving source of the noise to prior calibrations of the equipment to be used, as provided in numeral 32 of the aforementioned regulatory body. In this regard, the cited norm provides: “…Article 32. - For the measurement of noise originating from fixed sources of anthropic and artificial origin, the following general conditions must be taken into account at a minimum: 1. Prerequisites for Noise Measurement. a) Identify and locate the affected person(s) in order to coordinate the time and place for carrying out the sonic measurements. b) Have measurement equipment (sound level meter) and its respective calibrator. c) The sonic measurements must be carried out by at least two officials of the Ministry of Health. 2.Sound Level Meter. The evaluations must be made with class 1 or class 2 sound level meters according to IEC 61672-1 standards (current version) or any that replaces or updates it. 3. Verification and/or adjustment of the sound level meters' calibration. At the beginning and at the end of the noise measurements, the sound level meter must be calibrated in accordance with the manufacturer's instructions, using the equipment's calibrator. It must be corroborated that the difference between the initial adjustment and the final verification is not greater than the precision of the equipment; if for any reason the difference is greater, the measurement must be repeated. The calibration must be performed, seeking an environment where noise is not being generated, following the manufacturer's instructions indicated in the equipment manual. It is necessary that the acoustic and electronic calibration certificates of the sound level meter are current according to the times specified in this Regulation. 4.Verification of meteorological conditions. Noise measurements shall not be carried out if there are extreme meteorological conditions such as rain, wind, lightning, thunder, and others that may affect the results obtained and the equipment…” Once these actions are carried out, the officials in charge of the noise measurement procedure proceed to perform the corresponding technical assessments, for which they must carry out a series of steps or stages, as provided in numeral 34 of that same legal body: “…Article 34. - The following steps must be established for the measurements: a. A single measurement process must be carried out in accordance with Article 32, with the noise emission source(s) operating during the period of highest emission or incidence, to obtain the continuous equivalent noise level with A filter, LAeq, and the L90. b. The unit time interval for measurement is fifteen minutes (15 min) per integrated measurement, which must be measured continuously. c. The separation that must exist between the technician (and any other persons, if present at the time of measurement) and the sound level meter must be at least 0.50 m. d. At the start of the measurement, it is recommended to establish an equipment stabilization period of one minute (1 min). e. Prior to measurement, an analysis of the source under study must be carried out in order to establish the type of noise and define the weighting of the equipment to be used, with filter A. Considering that if the noise emitted by the source has a duration of less than 5 minutes, it is not subject to measurement. f. The measurements, in case of repetition, must be carried out under conditions similar to those under which they were previously performed…” Under this understanding, it must be pointed out to this honorable Chamber that, within the iter followed by the officials of the Acosta Health Governing Area, it has not been possible to carry out the corresponding sonic measurement since, upon arriving at the site, the activity that apparently causes problems for the petitioners has not occurred.This circumstance is fundamental to point out to the esteemed magistrates, since, without the presence of noise, and consequently without the effective execution of the sonic measurement process, it is impossible to determine the presence of noise pollution at the location and apply the corrective measures that the regulations provide, an aspect which denotes the discomfort of the petitioners, but which are aspects external to the work of this Ministry. In this way, it is observed that from the first filing of complaints to the present day, despite the different and varied visits to the property, coordination with those affected, and even coordination with the regional level so that a team external to this Health Governing Area would carry out the measurement, it was not possible to perform the technical assessment due to the absence of the activities that generate it; therefore, the actions of the Health Governing Area to close the complaints in the absence of verification of these activities are consistent with the current regulatory framework and the merit of the record.” Requests that the remedy be dismissed.
  4. 4In the procedures followed, legal requirements have been observed.

Drafted by Magistrate Cruz Castro; and,

Considering:

I. OBJECT

The petitioner explained that at the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta (CAIPAD), located in San Ignacio de Acosta, physical exercise activities are carried out every day from 7:00 am to 8:00 am, for which loudspeakers are used on the exterior of the structure, in the front corridor or planché. He alleges that the music and the shouts of the person directing the activity generate excessive noise that is heard in his dwelling house and that exceeds the permitted regulatory limits. Complaints have been filed before the Acosta Health Governing Area of the Ministry of Health, but the problem has not been resolved.

II.Preliminarily. The matter raised could constitute a violation of the right to prompt and complete administrative justice. In this regard, it must be clarified that, based on vote number 2008-02545 at 8:55 hours on February 22, 2008, this Chamber has referred to the administrative litigation jurisdiction (with some exceptions) those matters in which it is disputed whether the public administration has complied or not with the deadlines set by the General Law of Public Administration (articles 261 and 325) or sectoral laws for special administrative procedures, to resolve by final act an administrative procedure (initiated ex officio or at the instance of a party) or to hear the appropriate administrative remedies. Precisely, in this remedy, a case of exception is raised since it involves procedures initiated due to alleged problems of noise pollution.

III. PROVEN FACTS

Deemed important for the decision in this matter, the following facts are estimated as duly proven:

  • 1)On July 15, 2019, complaint D-143-2019 was filed with the Acosta Health Governing Area by Mrs. Nombre02 (mother of Mr. Nombre01) for an alleged noise disturbance from activities of the Comprehensive Care Center for Adults with Disabilities of Acosta (CAIPAD) (between 6:50 am and 8:00 am) without specifying days (report rendered).
  • 2)On November 25, 2019, an on-site inspection was carried out; the noise conditions did not manifest and the noise measurement procedure was not executed (report rendered).
  • 3)On March 30, 2023, complaint 50A-2023 was filed by Mrs. Nombre02 for alleged noise disturbance every day from 7:00 a.m. to 8:00 a.m. due to activities of the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) (report rendered).
  • 4)On July 12, 2023, November 14, 2023, and November 22, 2023, the noise conditions did not manifest and the noise measurement procedure was not executed (report rendered).
  • 5)On March 19, 2024, official communication MS-DRRSCS-0673-2024, Traslado Hoja de Trámite MS-DGS-HT-366-2024 was submitted to the Área Rectora, giving notice of the note from Mr. Nombre01 addressed to the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), expressing his discomfort due to noise caused by recreational activities carried out with the CAIPAD population (report rendered).
  • 6)On March 21, 2024, a temporary schedule change was arranged for environmental managers Lourdes Guevara Vargas and Luis Álvaro Rojas Calderón to conduct an inspection to verify the complainant's statements. Inspection record No. R-001-21-03-2024 states that they arrived at the home of Mrs. Nombre02 at 7:16 a.m. and withdrew at 7:48 a.m. because the referenced noise conditions did not manifest (report rendered).
  • 7)On April 30, 2024, Mr. Nombre01 (son of Mrs. Nombre02) appeared at the Área Rectora requesting to know the progress of the complaint's handling, where the possibility of scheduling an inspection visit for May 2, 2024 was consulted. According to a telephone call to Mrs. Nombre02, she stated that there had been “no classes all week” and also indicated that she considered it was not a good time to carry out the inspection as she is in mourning (report rendered).
  • 8)On June 20, 2024, according to the Record of Telephone Call for coordination of an inspection on June 21, 2024, Mr. Nombre01 stated that there are no disturbances on Fridays and that during that week there had been no lessons, so he did not consider scheduling that date appropriate (report rendered).
  • 9)On July 12, 2024, official communication MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024 was notified to Mr. Rigoberto Nelson Hudson, president of APRIOPEDA, representative of CAIPAD, in which he is warned about Decreto 39428-S, Reglamento para el control de la contaminación por ruido (report rendered).
  • 10)On June 12, 2024, resolution MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 was notified, closing complaints D-143-129 and D-50 A-2023. The multiple inspection visits aimed at addressing the complaint are described in detail, whether because the noise conditions did not manifest or because, during coordination calls, the complainant was unable to receive the authorities from the Área Rectora de Salud. Given the lack of clarity regarding the days and times when the noise disturbance occurs, the closure of the complaints is concluded. It is indicated to her that if she disagrees with the Área Rectora's decision, she should communicate this and file a new complaint clearly indicating the schedule (days and times) when the disturbance occurs (report rendered).
  • 11)On May 14, 2025, Mr. Nombre01 filed complaint D-69-2025 against the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) for alleged noise disturbance from a sound tower used for physical exercise and from the shouting noise of CAIPAD staff. He indicates the disturbance at the home of Mrs. Nombre02 is from 7:00 a.m. to 8:30 a.m., Monday through Friday (report rendered).
  • 12)An inspection is scheduled for August 14, 2025. The inspection appointment notice is notified to the complainant on June 10, 2025 (report rendered).
  • 13)On 10-06-2025, by means of official communication CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, the history of actions taken by the Área Rectora de Salud de Acosta preceding complaint 069-2025 is provided to Dr. Berny Villareal Cortés, in his capacity as Director General de Salud (report rendered).
  • 14)On 05-08-2025, at 3:10 p.m., a telephone call was made to the complainant Nombre01 to coordinate the visit for the following day; however, he indicated that at that time there was no one at his home who could attend. The handling of complaint 069-2025 was finally captured on 8-09-2025, in inspection record R-001-08-09-2025, where at 6:45 a.m., Messrs. Luis Álvaro Rojas Calderón and Miguel Mora Vargas, members of this authority and duly identified, presented themselves at the home of the Nombre01 family with the objective of conducting noise measurement according to procedures; they were received and set up in the office room of Nombre01, with the consent of the father, Mr. Oscar Robles. Once the measurement equipment was assembled, we were informed that the physical exercise activity starts at 7:15 a.m.; that time passed and it did not begin, rather it appeared they moved further inside the building. Mr. Oscar Robles (father of the Complainant) states that they have suffered from the reported noise for 9 years and that they believe some official from the Ministerio de Salud at the local level alerts CAIPAD when an inspection is going to take place. On this occasion, the noise that bothers the complainant and his family was also not generated. Inspection record R-001-08-09-2025 was then completed, read, and signed at 7:37 a.m. (report rendered).
  • 15)As a conclusion of the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, regarding this handling of the complaint, and being unable once again to perform the sonic measurement according to regulatory procedure for the reasons mentioned, and given the loss of trust in the Área Rectora de Salud de Acosta to continue rescheduling complaint 069-2025, articulation and transfer to the Región Central Sur was recommended, to explore the possibility that it be handled by personnel outside this Área Rectora de Salud (report rendered).
  • 16)On 10-09-2025, by means of the technical support request MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, complaint 069-2025 is transferred to the Región Central Sur of this Ministry, so that technical personnel from this higher level may proceed according to their material and human resources, attaching the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025 (report rendered).
  • 17)On 8-12-2025, reports CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 and CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025 are received. The latter, called a noise measurement report, explains the steps taken by the officials of the Región Central Sur to establish the noise measurement. It indicates the coordination between parties and that on 5-11-2025, officials from the aforementioned region presented themselves at the physical address in San Ignacio; they were attended by Mr. Oscar Robles, who indicated there was no bothersome noise and that they had turned the speaker around. Personnel remained there for the appropriate time and were ultimately unable to perform the noise measurement: it is established that the inspection must be rescheduled, at which point the Área Rectora de Salud de Acosta will proceed to coordinate again with the Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, so that, in an articulated manner, the corresponding communication and coordination with the complainant is managed (report rendered).

IV.Specific Case. In accordance with the reports under oath with the legal consequences, including criminal ones, provided for in Article 44 of the Law governing this Jurisdiction, it is verified that on July 15, 2019, complaint D-143-2019 was filed at the Área Rectora de Salud de Acosta by Mrs. Nombre02 (mother of Mr. Nombre01) for alleged noise disturbance from activities of the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) (between 6:50 a.m. and 8:00 a.m.) without specifying days. On November 25, 2019, an on-site inspection was carried out; the noise conditions did not manifest and the noise measurement procedure was not executed. On March 30, 2023, complaint 50A-2023 was filed by Mrs. Nombre02 for alleged noise disturbance every day from 7:00 a.m. to 8:00 a.m. due to activities of the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD).

On July 12, 2023, November 14, 2023, and November 22, 2023, the noise conditions did not manifest and the noise measurement procedure was not executed. On March 19, 2024, official communication MS-DRRSCS-0673-2024, Traslado Hoja de Trámite MS-DGS-HT-366-2024 was submitted to the Área Rectora, giving notice of the note from Mr. Nombre01 addressed to the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), expressing his discomfort due to noise caused by recreational activities carried out with the CAIPAD population. On March 21, 2024, a temporary schedule change was arranged for environmental managers Lourdes Guevara Vargas and Luis Álvaro Rojas Calderón to conduct an inspection to verify the complainant's statements. Inspection record No. R-001-21-03-2024 states that they arrived at the home of Mrs. Nombre02 at 7:16 a.m. and withdrew at 7:48 a.m. because the referenced noise conditions did not manifest.

On April 30, 2024, Mr. Nombre01 (son of Mrs. Nombre02) appeared at the Área Rectora requesting to know the progress of the complaint's handling, where the possibility of scheduling an inspection visit for May 2, 2024 was consulted. According to a telephone call to Mrs. Nombre02, she stated that there had been “no classes all week” and also indicated that she considered it was not a good time to carry out the inspection as she is in mourning. On June 20, 2024, according to the Record of Telephone Call for coordination of an inspection on June 21, 2024, Mr. Nombre01 stated that there are no disturbances on Fridays and that during that week there had been no lessons, so he did not consider scheduling that date appropriate. On July 12, 2024, official communication MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024 was notified to Mr. Rigoberto Nelson Hudson, president of APRIOPEDA, representative of CAIPAD, in which he is warned about Decreto 39428-S, Reglamento para el control de la contaminación por ruido.

On June 12, 2024, resolution MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 was notified, closing complaints D-143-129 and D-50 A-2023. The multiple inspection visits aimed at addressing the complaint are described in detail, whether because the noise conditions did not manifest or because, during coordination calls, the complainant was unable to receive the authorities from the Área Rectora de Salud. Given the lack of clarity regarding the days and times when the noise disturbance occurs, the closure of the complaints is concluded. It is indicated to her that if she disagrees with the Área Rectora's decision, she should communicate this and file a new complaint clearly indicating the schedule (days and times) when the disturbance occurs. On May 14, 2025, Mr. Nombre01 filed complaint D-69-2025 against the Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) for alleged noise disturbance from a sound tower used for physical exercise and from the shouting noise of CAIPAD staff.

He indicates the disturbance at the home of Mrs. Nombre02 is from 7:00 a.m. to 8:30 a.m., Monday through Friday. An inspection is scheduled for August 14, 2025. The inspection appointment notice is notified to the complainant on June 10, 2025. On 10-06-2025, by means of official communication CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, the history of actions taken by the Área Rectora de Salud de Acosta preceding complaint 069-2025 is provided to Dr. Berny Villareal Cortés, in his capacity as Director General de Salud. On 05-08-2025, at 3:10 p.m., a telephone call was made to the complainant Nombre01 to coordinate the visit for the following day; however, he indicated that at that time there was no one at his home who could attend. The handling of complaint 069-2025 was finally captured on 8-09-2025, in inspection record R-001-08-09-2025, where at 6:45 a.m., Messrs. Luis Álvaro Rojas Calderón and Miguel Mora Vargas, members of this authority and duly identified, presented themselves at the home of the Nombre01 family with the objective of conducting noise measurement according to procedures; they were received and set up in the office room of Nombre01, with the consent of the father, Mr.

Oscar Robles. Once the measurement equipment was assembled, we were informed that the physical exercise activity starts at 7:15 a.m.; that time passed and it did not begin, rather it appeared they moved further inside the building. Mr. Oscar Robles (father of the Complainant) states that they have suffered from the reported noise for 9 years and that they believe some official from the Ministerio de Salud at the local level alerts CAIPAD when an inspection is going to take place. On this occasion, the noise that bothers the complainant and his family was also not generated. Inspection record R-001-08-09-2025 was then completed, read, and signed at 7:37 a.m. As a conclusion of the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, regarding this handling of the complaint, and being unable once again to perform the sonic measurement according to regulatory procedure for the reasons mentioned, and given the loss of trust in the Área Rectora de Salud de Acosta to continue rescheduling complaint 069-2025, articulation and transfer to the Región Central Sur was recommended, to explore the possibility that it be handled by personnel outside this Área Rectora de Salud.

On 10-09-2025, by means of the technical support request MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, complaint 069-2025 is transferred to the Región Central Sur of this Ministry, so that technical personnel from this higher level may proceed according to their material and human resources, attaching the technical report MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025. On 8-12-2025, reports CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 and CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025 are received. The latter, called a noise measurement report, explains the steps taken by the officials of the Región Central Sur to establish the noise measurement. It indicates the coordination between parties and that on 5-11-2025, officials from the aforementioned region presented themselves at the physical address in San Ignacio; they were attended by Mr. Oscar Robles, who indicated there was no bothersome noise and that they had turned the speaker around. Personnel remained there for the appropriate time and were ultimately unable to perform the noise measurement: it is established that the inspection must be rescheduled, at which point the Área Rectora de Salud de Acosta will proceed to coordinate again with the Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, so that, in an articulated manner, the corresponding communication and coordination with the complainant is managed.

Regarding the foregoing, it must be stated, firstly, that this Chamber only intervenes if it is verified that the Ministerio de Salud is not addressing a filed complaint. Conversely, if the Ministerio de Salud does address the complaint, but it has not been possible to verify the reported situation, this Chamber cannot intervene. It is not the role of a Constitutional Court to tell the Área de Salud how or when to take measurements to obtain the results the complainant requests. In this specific case, from the list of proven facts, it is concluded that the Ministerio de Salud has indeed appeared on various occasions to take measurements. However, due to circumstances that, according to the documentation provided, cannot be attributed to the Ministerio de Salud itself, what was reported has not been verified.

However, after the last of the interventions, carried out in the year 2025, the Área de Salud concluded the following (as stated in the report): “… the inspection must be rescheduled, at which point the Área Rectora de Salud de Acosta will proceed to coordinate again with the Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, so that, in an articulated manner, the corresponding communication and coordination with the complainant is managed.” There is no record that the new inspection was carried out. Given that a period exceeding what this Chamber considers reasonable for addressing a complaint such as the one filed has elapsed since then, the appeal must be declared admissible, and it is ordered that a new inspection be attempted and that the Área de Salud issue a resolution on the complaint. It is reiterated that it is not the role of this Chamber to directly verify whether the noise at the levels claimed by the appellant occurs or not. The amparo is granted solely due to the time elapsed since the Área de Salud itself considered that a new inspection should be performed and has not performed it.

V.Note by Magistrate Castillo Víquez, regarding prompt and proper administrative justice. I have supported this Court's thesis that when a claimant alleges a violation of the right to prompt and proper justice in the administrative sphere, those who must hear the legal dispute are the Contencioso-Administrativo Courts and not this Chamber. However, with the recent enactment of Ley n.° 9097, Ley de Regulación del Derecho de Petición, it has been established that this right is subject to judicial protection through the amparo remedy established by Article 32 of the Ley de la Jurisdicción Constitucional, in relation to Article 27 of the Constitución Política de la República de Costa Rica, in those cases where the petitioner considers that the Administration's material actions, its administrative acts, or its response are affecting their fundamental rights. In my view, the recently enacted regulations do not imply that this Court must modify its jurisprudential line, which, based on numeral 7 of its Law, has the exclusive authority to define its own competence.

Therefore, except for those legal-constitutional disputes that have been recognized by this same Chamber as exceptional cases, which are indeed admissible to be heard in this jurisdiction through the constitutional process of amparo protection, in all other cases, and for the reasons this Court has given (judgment N° 2008-02545 of 8:55 a.m. on February 22, 2008), the competent authorities are the Judges of the contencioso-administrativo jurisdiction, all of which is in accordance with numeral 25 of the Convención Americana sobre Derechos Humanos, the Law of the Constitution (values, principles, and norms), and the corresponding legal norms based on a logical, systemic, and teleological interpretation of the legal system.

VI. DOCUMENTATION PROVIDED TO THE FILE

The appellant is warned that, if any documents on paper, as well as objects or evidence contained in any additional electronic, computer, magnetic, optical, telematic, or new-technology-produced device have been provided, they must retrieve them from the office within a maximum period of 30 business days counted from the notification of this judgment. Otherwise, all material not retrieved within this period will be destroyed, pursuant to the provisions of the “Reglamento sobre Expediente Electrónico ante el Poder Judicial”, approved by the Corte Plena in session number 27-11 of August 22, 2011, Article XXVI, and published in the Boletín Judicial number 19 of January 26, 2012, as well as in the agreement approved by the Consejo Superior del Poder Judicial, in session number 43-12 held on May 3, 2012, Article LXXXI.

THEREFORE:

The appeal is declared admissible. Consequently, Eddy Marchena Vásquez, Director of the Área Rectora de Salud de Acosta, or whoever holds that position, is ordered to take the necessary steps so that, within a period of fifteen days counted from the notification of this judgment, a new inspection is carried out to address the complaint filed by the appellant and a resolution is issued. It is warned that, in accordance with the provisions of Article 71 of the Ley de la Jurisdicción Constitucional, a prison term of three months to two years, or a fine of twenty to sixty days, shall be imposed on anyone who receives an order that must be complied with or enforced, issued in an amparo appeal, and does not comply with it or does not enforce it, provided the crime is not more severely punished. The State is condemned to pay the costs, damages, and losses caused by the facts serving as the basis for this declaration, which shall be liquidated in the enforcement of judgment of the contencioso administrativo court. Magistrate Castillo Víquez records a note.

Fernando Castillo V.

President Fernando Cruz C.

Paul Rueda L.

Luis Fdo. Salazar A.

Jorge Araya G.

Anamari Garro V.

Ingrid Hess H.

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Revisión del Documento SALA CONSTITUCIONAL DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. San José, a las nueve horas treinta minutos del veintidos de mayo de dos mil veintiseis .

Recurso de amparo interpuesto por Nombre01, cédula de identidad número CED02, contra el Ministerio de Salud.

RESULTANDO:

  1. 1Por escrito agregado a este expediente el 11 de marzo de 2026, el recurrente presenta recurso de amparo porque, según alega, ha denunciado en múltiples ocasiones que en el Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), ubicado en San Ignacio de Acosta, se realizan todos los días actividades de ejercicio físico para lo que se utiliza parlantes en el exterior de la estructura, en el corredor o planché del frente. Alega que la música y los gritos del que dirige la actividad generan un ruido excesivo que se escucha en su casa de habitación y que sobrepasa los límites reglamentarios permitidos. Detalló que el 15 de julio de 2019 su madre Nombre02 planteó ante el Ministerio de Salud de San Ignacio de Acosta, la denuncia D-143-2019 “(…) por el incumplimiento del Artículo 06 del Reglamento Nacional para el Control de la Contaminación por Ruido, por parte del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (…)” El 25 de noviembre de 2019 se realizó la inspección en el sitio por parte del señor Luis Álvaro Rojas Calderón y la señora Vera Valverde, pero como en ese momento no hubo ruido conforme lo denunciado, no se realizó protocolo de medición alguno.El 30 de marzo de 2023, se envía a través de correo electrónico al Ministerio de Salud de Acosta la denuncia D-05OA-2023, donde nuevamente su madre indicó que continuaba la afectación aludida, detallando además que las actividades se realizaban en ese centro denunciado, todos los días de 7:00am a 8:00 am. El 12 de julio y el 14 de noviembre, ambas de 2023 las autoridades del Ministerio de Salud de Acosta llamaron a su madre para coordinar visita de inspección; pero ella les debió indicar que el Centro estaba de vacaciones en ese momento. Así el 22 de noviembre de 2023, se realizó visita de inspección por parte de los funcionarios Luis Álvaro Rojas Calderón y Lourdes Guevara Vargas, pero como tampoco había ruido por parte del Centro, no se realizó protocolo de medición alguna. Por lo anterior el 19 de marzo, envió un correo electrónico al Ministerio de Salud de Acosta, adjuntado el Oficio MS-DRRSCS-0673-2024, en el cual habría indicado, detallado y denunciado el “incumplimiento del Artículo 06 del Reglamento Nacional para el Control de la Contaminación por Ruido, por parte del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta”.El 21 de marzo de 2024, se realiza visita de inspección por parte de los funcionarios Luis Álvaro Rojas Calderón y Lourdes Guevara Vargas y como no hubo ruido por parte del Centro, no se realizó protocolo de medición. El 30 de marzo el señor Luis Álvaro Rojas Calderón mantuvo reunión con su persona para comentarle que las actualizaciones o reportes se le harían a su madre porque ella era la que había puesto la denuncia. Agrega que “(…) Mi señora madre, aunado a lo anterior, le comenta al funcionario que por razones de luto (muerte seguida de dos sobrinos), prefiere se reprograme la visita del 02/05/2024. (…)El día 20/06/2024, se recibe llamada telefónica por parte del Ministerio de Salud para coordinar visita de inspección, pero se les señala que ahora los días viernes no hay afectación por ruido y que no se considera conveniente realizar una visita del día 21/06/2024 porque no se realizará protocolo de medición, como claro está, se ha descrito en puntos anteriores.El señor Álvaro me explica que es que en la denuncia se indica que la afectación era todos los días y que por ello se ha programado visita de inspección según disponibilidad del Área Rectora de Acosta. Sin embargo por actividades calendario MEP o país, este Centro Educativo al igual que la mayoría de centros educativos públicos del país, realiza goce de vacaciones, feriados, capacitaciones, asambleas de sindicatos y demás; por lo tanto, en ese momento cambiaban constantemente los días de actividad de ejercicio en la que realizan incumplimiento del Artículo 06 del Reglamento Nacional para el Control de la Contaminación por Ruido, por parte del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta. (…)”. Que el 21 de junio de 2024 se le entregó a madre el escrito MS-DRRSSCS-CD-060-2024 correspondiente al “Asunto: Resolución cierre de denuncia D-143-2019 y D-050A-2023.”, suscrito por la Dra. Cristina Corrales Escoto, Directora de Área Rectora de Salud de Acosta, el cual entre otras cosas le hace saber que mediante el oficio MSDRRSSCS-ARSAC-320-2024 se apercibió al establecimiento CAIPAD, sobre las prohibiciones establecidas en el Art. 12 del Decreto (sic) N° 39428-S del “Reglamento para el Control de la Contaminación por Ruido” en donde se establece la prohibición de instalación y uso de “(…)B) Instrumentos musicales, amplificadores y artefactos similares: Para la producción o reproducción de sonido, de tal forma que ocasiones contaminación por ruido, en violación de los límites fijados en el presente reglamento.C) Altoparlantes exteriores, megáfonos y artefactos similares: En una posición fija o móvil en el exterior de cualquier estructura, que sobrepasen los niveles de ruido permitidos en el presente Reglamento...¨ Aunado a lo anterior, la señora firmante, declara en dicho escrito que al no hacer claridad sobre los días y horas en que se presentan las condiciones de ruido descritas y que producen afectación, se concluye con el cierre de las de denuncias y que se nos da 10 días hábiles para presentar inconformidad.(…)”. Dado que la afectación por ruido denunciado no puso corroborarse, pero continuó afectándoles a sus padre, a su hijo y su persona decidió reanudar los trámites de denuncias, por lo cual el 14 de mayo de 2025, interpuso nueva denuncia N° 069-2025 ante el Ministerio de Salud de Acosta. El 05 de agosto de 2025 realizó el llenado de la boleta de la cita de inspección del Ministerio de Salud, la cual se efectuaría el 18 de agosto en su casa.El 10 de setiembre de 2025, se le entregó copia del escrito MS-DRRSCS-ARSAC-IT-406-202, correspondiente al “INFORME TÉCNICO. ASUNTO: INSPECCIÓN EN CASA DONDE HABITA Nombre01, ACCIONANTE DE LA DENUNCIA 069-2025, POR APARENTE RUIDO MOLESTO GENERADO POR ACTIVIDADES DE EJERCICIO FÍSICO EN EL CAIPAD, SAN IGNACIO DE ACOSTA.”, documento dirigido al señor Dr. Eddy Marchena Vásquez, Director del Área Rectora de Salud de Acosta, en el cual “(…) el señor Álvaro Rojas le externa al señor director, que 3. Debido a procedimientos propios de atención de denuncias por ruido, donde se requieren dos personas de la institución presentes en la casa afectada para realizar la medición de ruido correspondiente. En este 2025, se han presentado particularidades como licencia de incapacidad de un gestor ambiental, además que el 31/05/2025, trasladaron a la otra gestora ambiental para una área rectora diferente, esto ha dificultado la calendarización de la atención de la denuncia.(…) El día 08/09/2025, se realiza la atención de la denuncia, de acuerdo al acta de inspección R-001-09-09-2025. Al ser las 6:45 am los señores funcionarios del Ministerio de Salud, llamados Luis Álvaro Calderón y Miguel Mora Vargas, quienes estaban debidamente identificados se apersonan a nuestra casa de habitación (específicamente mi oficina con anuencia de mi señor padre Óscar Robles Salazar, portador de la cédula de identidad número CED01) con el objetivo de realizar la correspondiente medición de ruido. Es importante tener presente que tal y como se menciona en dicho informe: una vez armado el equipo de medición se les indica a los señores Álvaro y Miguel que la actividad matutina que siempre se hace a las 7:00 am- 7:15 am (motivo de constantes denuncias) y en donde las profesionales incumplen con el artículo en mención, parecía por lo que se estaba observando, que estaba siendo traslada en ese momento hacia adentro del edificio justamente cuando los señores del Ministerio de Salud, empezarían con la medición de los decibeles de la música.Y además de lo anterior, me gustaría con el mayor de los respetos, dejar en claro que tal y como consta en dicho informe: “Es importante mencionar que al ingresar a la vivienda afectada, el compañero Miguel Mora detecta que el guarda del CAIPAD los vio entrando. “Luis Álvaro Rojas Calderón (p. 4, 10 de setiembre del 2025) Además de lo anterior, mi señor padre les indica a los señores inspectores, que esta problemática se está viviendo por nueve años o más, y que nosotros creemos que alguna persona funcionaria del Ministerio de Salud de Acosta, le avisa a los personeros del CAIPAD cuando se realizarán las inspecciones para que justamente lo ocurrido: no den clases, no hagan actividad física, o para que hagan actividad física sin ruido de música y gritos que asustan hasta a los mismos estudiantes o bien, se trasladen para adentro del edificio. Con fecha de realización del 10/09/2025, en el escrito MS-DRRSCS-ARSAC-IT-406-202, correspondiente al “INFORME TÉCNICO.ASUNTO: INSPECCIÓN EN CASA DONDE HABITA Nombre01, ACCIONANTE DE LA DENUNCIA 069-2025, POR APARENTE RUIDO MOLESTO GENERADO POR ACTIVIDADES DE EJERCICIO FÍSICO EN EL CAIPAD, SAN IGNACIO DE ACOSTA”, el señor Álvaro Rojas en el apartado de conclusiones y recomendaciones le indica al señor director que “Al no poder una vez más realizar la medición sónica según procedimiento reglamentario por las razones mencionadas y al haber pérdida de confianza en esta unidad organizativa, para seguir reprogramando la denuncia 069-2025, recomienda la articulación y el traslado a la Región Central Sur, para ver la posibilidad que se atienda con personal ajeno a esta Área Rectora de Salud.” Luis Álvaro Rojas Calderón (p. 4, 10 de setiembre del 2025) 18. A la luz de lo anterior y teniendo claro que ya comenzó el curso lectivo 2026 del MEP, que mis padres, mi hijo y mi persona seguimos en el mismo contexto de incremento de desgastae (sic) y deterioro de salud física, mental y emocional, que la carga laboral y la naturaleza del trabajo y estudio es exactamente la misma a la de las demás denuncias, que las personas docentes del CAIPAD siguen realizando religiosamente la misma rutina denunciada (…) que de acuerdo a lo expuesto por el señor inspector Álvaro Rojas se solicitaría ayuda desde el año pasado a la Región Central Sur del Ministerio de Salud, y que a falta de una respuesta concreta a dicha petición que dijo realizaría el señor Álvaro, nosotros deseamos como familia y/o en representación de la misma, mantenernos en pie con las denuncias respectivas para poder tener salud y calidad de vida, teniendo en cuenta la edad de mis padres y sus padecimientos crónicos, pero que no sabemos ya a qué departamento o área de salud rectora acudir para demandar (…)”.
  2. 2Por resolución de Presidencia de las 05:33 horas del 20 de marzo de 2026, se le dio curso al presente recurso de amparo y se solicitó informe al DIRECTOR DEL ÁREA RECTORA DE SALUD DE ACOSTA DEL MINISTERIO DE SALUD (ver registro electrónico).
  3. 3Informa bajo juramento Eddy Marchena Vásquez, Director del Área Rectora de Salud de Acosta que, “Antecedentes del caso: 1. El día 15 de julio de 2019, se presenta denuncia D-143-2019, interpuesta por la Sra. Nombre02 (madre del Sr. Nombre01) por supuesta afectación por ruido por actividades del CAIPAD (entre las 6:50 am hasta las 8:00 am) sin especificas días. 2. El día 25 de noviembre de 2019, se realiza inspección en el sitio, no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido. 3. El 30 de marzo de 2023, se interpones la denuncia 50A-2023, interpuesta por la Sra. Nombre02 por supuesta afectación por ruido todos los días de 7:00 am a 8:00 am) por actividades del CAIPAD. 4. Los días 12 de julio 2023, 14 de noviembre de 2023, 22 de noviembre de 2023, no se no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido. 5.El 19 de marzo de 2024, se presenta al Área Rectora oficio MS-DRRSCS-0673-2024, Traslado Hoja de Trámite MS-DGS-HT-366-2024 donde hace del conocimiento a este Ministerio nota del Sr. Nombre01 dirigida al CAIPAD Acosta, donde expone su malestar a razón de ruido ocasionado por las actividades lúdicas realizadas con la población del CAIPAD. 6. El día 21 de marzo de 2024, se gestionó el cambio temporal de horario a los gestores ambientales Lourdes Guevara Vargas y Luis Álvaro Rojas Calderón para ejecutar inspección para la verificación de lo manifestado por el denunciante. El acta de inspección N° R-001-21-03-2024, donde se refiere que se llega a la vivienda de la Sra. Nombre02 a las 7:16 am y se retiran a las 7:48 am debido a que no se presentaron las condiciones de ruido referidas. 7. El día 30 de abril de 2024, el Sr. Nombre01 (hijo de la Sra. Nombre02) se presenta al Área Rectora solicita conocer el avance en la atención de la denuncia, donde se consulta sobre la posibilidad de programar vista de inspección el 2 de mayo de 2024.Según llamada de telefónica a la Sra. Nombre02 refiere que no se ha habido “clases toda la semana” y además señala que considera no es un buen momento para realizar la inspección ya que está viviendo un duelo. (Bitácora de reunión). 8. El 20 de junio de 2024, según Acta de llamada telefónica para coordinación de inspección el día 21 de junio 2024, el Sr. Nombre01 refiere que los viernes no hay afectaciones y que durante esa semana no ha habido lecciones por lo que no considera conveniente la programación esa fecha. 9. El 12 de julio de 2024, se notifica oficio MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024, al Sr. Rigoberto Nelson Hudson, presidente de APRIOPEDA representante de CAIPAD donde se apercibe que según artículo 12 del Decreto 39428-S, Reglamento para el control de la contaminación por ruido. 10. El 12 de junio de 2024, se notifica la resolución MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 de cierre de las denuncias D-143-129 y D-50 A-2023.Que describe en detalle las múltiples ocasiones visitas de inspección con la finalidad de atender la denuncia, ya sea porque no se presentan las condiciones de ruido o que al realizar llamadas de coordinación la denunciante no puede recibir a esta Autoridad. Así las cosas, al no haber claridad sobre los días y horas en que se presenta la afectación por ruido se concluye con el cierre de las denuncias. Se le indica que de no estar de acuerdo con lo resulto por el Área Rectora comunicarlo e interponer una nueva denuncia donde se indique con claridad el horario (días y horas) en que se presentan la afectación. 11. El 14 de mayo de 2025, el Sr. Nombre01 interpone denuncia D-69-2025, contra el CAIPAD por supuesta afectación por ruido por torre de sonido utilizada para hacer ejercicio físico y por bulla de los gritos de los colaboradores del CAIPAD. Señala que la afectación en la casa de la Sra. Nombre02 de 7:00 am a 8:30 am de lunes a viernes. 12.Debido a las particularidades del procedimiento de medición de ruido, y horario de afectación es necesario al menos 2 funcionarios del Área Rectora deben estar presentes durante la medición en calidad de testigos. Este 2025 se han presentado licencias por incapacidad o otros de uno de los gestores ambientales (tabla abajo descrita), lo que ha dificultado la atención de las actividades ordinarias del proceso de regulación de la salud. 24/03/2025 26/03/2025; 27/03/2025 10/04/2025; 14/04/2025 16/04/2025; 21/04/2025 25/04/2025; 28/04/2025 02/05/2025; 26/05/2025 30/05/2025. 13. Adicionalmente a partir del 31 de mayo de 2025, uno de los gestores ambientales fue trasladado a otra Área Rectora de Salud, secundario a concurso interno. Ello ha dificultado calendarizar la inspección en cuestión. 14. Debido a la abundancia de actividades institucionales programadas, la carencia de recurso humano y tomando en consideración las vacaciones de medio año de los centros educativos a cargo del Ministerio de Educación Pública, se programa inspección el 14 de agosto de 2025.Se notifica boleta de cita de inspección a denunciante el día 10 de junio de 2025. Esta Área Rectora de Salud destino históricamente recursos en la atención las denuncias D-143-2019 y D-50A-2023, no evidenciando la afectación referida a pesar de haber atendido las consideraciones del denunciante, por lo que se procedió al cierre en junio de 2024. 15. Que el 10-06-2025, mediante el oficio CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, le brinda el historial al Dr. Berny Villareal Cortés, en su calidad de Director General de Salud, acciones realizadas por esta dependencia que antecedieron la denuncia 069-2025. El 14-05-2025, esta Área Rectora de Salud recibe una nueva denuncia la denuncia 069-2025, interpuesta por el Sr. Nombre01. Se alega que las actividades de ejercicio físico que realizan en el CAIPAD, ubicado a 200 m norte de la Dirección01 en San Ignacio, utilizan parlantes y que hay gritos de los adultos sobrepasan los decibeles permitidos en un horario de 7 am a 8:30 am.(la denuncia cumple con los datos básicos para atención por ruido). Debido a procedimientos propios de atención de denuncias por ruido, donde se requieren dos personas de la institución presentes en la casa afectada para realizar la medición de ruido correspondiente. En el 2025, se han presentado particularidades como licencia de incapacidad de un gestor ambiental, además que el 31-05-2025, trasladaron a la otra gestora ambiental para una Área Rectora diferente, esto dificultó la calendarización de la atención de la denuncia. Inicialmente se programó la atención el 4-08-2025, siendo hasta el 05-08-2025, al ser las 3:10 pm, se llamó por teléfono al denunciante Nombre01, para coordinar la visita el día siguiente, sin embargo, indica que en ese momento no hay nadie en su casa que pueda atender. La atención de la denuncia 069-2025, se logra plasmar el 8-09-2025, acta de inspección R-001-08-09-2025, donde a las 6:45 am los señores Luis Álvaro Rojas Calderón y Miguel Mora Vargas, miembros de esta autoridad y debidamente identificados se presentan a la habitación de la familia Nombre01, con el objetivo de realizar la medición de ruido según procedimientos, fueron recibidos e instalados en el aposento oficina de Nombre01, según la anuencia del padre Sr. Oscar Robles.Una vez armado el equipo de medición se nos indica que la actividad de ejercicios físicos arranca a las 7:15 am, pasó esa hora y no se inicia más bien como aparenta que se trasladaron hacia adentro del edificio. El señor Oscar Robles (padre del Denunciante), manifiesta que tienen 9 años de sufrir con el ruido denunciado y que ellos creen que algún funcionario del Ministerio de Salud del nivel local les avisa al CAIPAD cuando se va a realizar la inspección. Es importante mencionar que al ingresar a la vivienda afectada el compañero Miguel Mora detecta que el guarda del CAIPAD lo vio entrando a la casa del denunciante. En esta ocasión tampoco se genera el ruido que al denunciante y su familia le incomoda. Se procedió a llenar el acta de Inspección R-001-08-09-2025, leerla y firmarla al ser las 7:37 am. Como conclusión del informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, de esta atención de la denuncia y al no poder una vez más realizar la medición sónica según procedimiento reglamentario por las razones mencionadas y al haber pérdida de confianza en esta unidad organizativa (Área Rectora de Salud de Acosta) para seguir reprogramando la denuncia 069-2025, recomendó la articulación y el traslado a la Región Central Sur, para ver la posibilidad que se atienda con personal ajeno a esta Área Rectora de Salud. 19.El 10-09-2025, mediante la solicitud de apoyo técnico MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, se traslada la denuncia 069-2025, a la Región Central Sur de este Ministerio, para que personal técnico de este nivel superior procediera conforme a sus recursos materiales y humanos, adjuntando el informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025. 20. Que el 8-12-2025 se reciben los informes CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 Y CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025, denominado informe de medición de ruido, en este último se explica los pasos llevados por los personeros de la Región Central Sur para establecer la medición de ruido, se indica la coordinación entre partes y que el día 5-11-2025, personeros de la región de marras, se presentan en la dirección física en San Ignacio, los atiende el Sr. Oscar Robles quien indica que no hay ruido molesto y que le dieron vuelta al parlante, personal permanece ahí el tiempo adecuado y no se logra definitivamente realizar la medición de ruido: se establece que se debe reprogramar la inspección, instancia en la que el Área Rectora de Salud de Acosta procederá a coordinar nuevamente con la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, para que, de manera articulada, se gestione la comunicación y coordinación correspondiente con la persona denunciante.Que el 24-03-2026, se recibe recurso de amparo, contra Ministerio de Salud, ya que se alega que los denunciados siguen haciendo las rutinas que en apariencia les genera desgaste y deterioro de la salud física mental y emocional. SOBRE EL FONDO: Como se puede apreciar del acervo probatorio que consta en autos, queda debidamente acreditado, que esta Autoridad Sanitaria ha venido atendiendo la problemática denunciada en el líbelo de recurso de amparo con antelación a la notificación que realizara esta honorable Sala. En efecto, tal y como se desprende del expediente administrativo que se adjunta como sustento administrativo probatorio, los hechos denunciados han sido abordados en múltiples ocasiones por parte de los funcionarios del Área Rectora de Salud de Acosta en primera instancia, y posteriormente tras solicitud de acompañamiento, por personeros de la Unidad de Rectoría de la Salud de la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, sin embargo a pesar de la multiplicidad de visitas, coordinaciones previas, inspecciones realizadas en la vivienda afectada (la que pertenece a los padres del recurrente) todas estas valoraciones no han arrojado resultados que determinen la presencia de ruido en niveles de presión sonora que infrinjan la reglamentación vigente esto es según lo establecido en el decreto 44486-S, Reglamento para el control de ruido ambiental.De previo a ahondar con detalles sobre las acciones desplegadas por el Área Rectora de Salud de Acosta relacionadas con la atención de la denuncia planteada por el recurrente Nombre03° 069-2025, conviene explicar de forma breve a esta honorable Sala, las particularidades técnicas que implica una prueba de medición sónica, que van desde la identificación en primera instancia de la fuente generadora y receptora de ruido hasta calibraciones previas del equipo a utilizar, tal y como lo prevé el numeral 32 del supracitado cuerpo normativo. Al respecto dispone la norma de cita: “…Artículo 32. - Para las mediciones de ruido proveniente de fuentes fijas de origen antrópico y artificial, deben tenerse en cuenta como mínimo las siguientes condiciones generales: 1. Requisitos previos a la Medición del Ruido. a) Identificar y ubicar la(s) persona(s) afectada(s) con el fin de coordinar la hora y lugar de la realización de las mediciones sónicas. b) Contar con equipo de medición (sonómetro) y su respectivo calibrador. c) Las mediciones sónicas deben de ser efectuadas por dos funcionarios del Ministerio de Salud como mínimo. 2.Sonómetro Las evaluaciones se deben hacer con sonómetros clase 1 o clase 2 según las normas IEC 61672-1 (versión vigente) o cualquiera que la sustituya o actualice. 3. Verificación y/o ajuste de la calibración de los sonómetros. Al inicio y al finalizar las mediciones de ruido, se debe calibrar el sonómetro de acuerdo con las instrucciones del fabricante, utilizando el calibrador del equipo. Se debe corroborar que la diferencia entre el ajuste inicial y la verificación final no sea mayor que la precisión del equipo; si por alguna circunstancia la diferencia fuere mayor, se debe repetir la medición. La calibración debe realizarse, procurando un ambiente donde no se esté generando ruido, siguiendo las instrucciones del fabricante indicadas en el manual del equipo. Es necesario que los certificados de calibración acústica y electrónica de sonómetro estén vigentes de acuerdo con los tiempos especificados en este Reglamento. 4.Verificación de las condiciones meteorológicas. No se deberán realizar las mediciones de ruido, si existen condiciones meteorológicas extremas tales como lluvia, viento, rayería, truenos y otros que puedan afectar los resultados obtenidos y al equipo…” Una vez realizadas estas acciones se procede por parte de los funcionarios encargados del procedimiento de medición de ruido a realizar las pericias técnicas correspondientes para lo cual deben realizar una serie de pasos o etapas, tal cual lo dispone el numeral 34 de ese mismo cuerpo legal: “…Artículo 34. - Se debe establecer para las mediciones los siguientes pasos: a. Se debe hacer un único proceso de medición de acuerdo con el artículo 32, con la(s) fuente(s) de emisión de ruido funcionando durante el período de tiempo de mayor emisión o incidencia, para obtener el nivel de ruido continuo equivalente en filtro A, LAeq, y el L90. b. El intervalo unitario de tiempo de medición es de quince minutos (15 min) por medición integrada, la cual debe ser medida en forma continua. c. La separación que debe haber entre el técnico (y las demás personas, si las hubiere en el momento de la medición) y el sonómetro debe ser de por lo menos 0.50 m. d. Al iniciar la medición se recomienda establecer un periodo de estabilización del equipo de un minuto (1 min). e. Previo a la medición, se debe hacer un análisis de la fuente objeto de estudio con el fin de establecer el tipo de ruido y definir la ponderación del equipo a utilizar, en filtro A. Considerando que si el ruido emitido por la fuente tiene una duración inferior a los 5 minutos esta no es sujeta de medición. f. Las mediciones, en caso de repetición, deben realizarse bajo condiciones similares a las que se efectuaron anteriormente…” Bajo este entendimiento, debe puntualizarse a esta honorable Sala, que dentro del iter seguido por los funcionarios del Área Rectora de Salud de Acosta, no se ha podido realizar la medición sónica correspondiente puesto que, al llegar al sitio no se ha producido la actividad que en apariencia ocasiona problemas a los recurrentes.Esta circunstancia resulta fundamental de señalar a los señores magistrados, puesto que, sin la presencia de ruido, y por consiguiente sin la realización efectiva del proceso de medición sónica, resulta imposible determinar la presencia de contaminación sónica en el lugar y aplicar las medidas correctivas que la normativa prevé, aspecto que es lo que denota el malestar de los recurrentes, pero que son aspectos externos a las labores de este Ministerio. De esta manera se aprecia que desde la primera interposición de las denuncias hasta el día de hoy a pesar de las distintas y variadas visitas al inmueble, las coordinaciones con los afectados, e inclusive la coordinación con el nivel regional para que fuera un equipo externo a esta Área Rectora de Salud la que realizara la medición, no fue posible realizar la pericia técnica por ausencia de las actividades que las genera, por lo cual, las actuaciones del Área Rectora de Salud de cerrar las denuncias ante la falta de constatación de estas actividades, concuerda con el marco regulatorio vigente y el mérito de los autos”. Solicita que se declare sin lugar el recurso.
  4. 4En los procedimientos seguidos se han observado las prescripciones legales.

Redacta el Magistrado Cruz Castro; y,

Considerando:

I. OBJETO

El recurrente explicó que en el Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), ubicado en San Ignacio de Acosta, se realizan todos los días de 7:00 am a 8:00 am actividades de ejercicio físico, para lo que se utilizan parlantes en el exterior de la estructura, en el corredor o planché del frente. Alega que la música y los gritos de quien dirige la actividad generan un ruido excesivo que se escucha en su casa de habitación y que sobrepasa los límites reglamentarios permitidos. Se han presentado denuncias ante el Área Rectora de Salud de Acosta del Ministerio de Salud, pero no se ha solucionado el problema.

II.De previo. Lo planteado podría configurar una lesión al derecho a una justicia administrativa pronta y cumplida. Al respecto, debe aclararse que, a partir del voto número 2008-02545 de las 8:55 horas de 22 de febrero de 2008, esta Sala ha remitido a la jurisdicción contencioso administrativa (con algunas excepciones) aquellos asuntos en los que se discuta si la administración pública ha cumplido o no los plazos pautados por la Ley General de la Administración Pública (artículos 261 y 325) o las leyes sectoriales para los procedimientos administrativos especiales, para resolver por acto final un procedimiento administrativo (incoado de oficio o a instancia de parte) o conocer de los recursos administrativos procedentes. Precisamente, en este recurso, se plantea un supuesto de excepción pues se trata de gestiones planteadas por problemas, según se alega, de contaminación sónica.

III. HECHOS PROBADOS

De importancia para la decisión de este asunto, se estiman como debidamente demostrados los siguientes hechos:

  • 1)El día 15 de julio de 2019, se presenta en el Área Rectora de Salud de Acosta denuncia D-143-2019, interpuesta por la Sra. Nombre02 (madre del Sr. Nombre01) por supuesta afectación por ruido por actividades del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) (entre las 6:50 am hasta las 8:00 am) sin especificas días (informe rendido).
  • 2)El día 25 de noviembre de 2019, se realiza inspección en el sitio, no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido (informe rendido).
  • 3)El 30 de marzo de 2023, se interpones la denuncia 50A-2023, interpuesta por la Sra. Nombre02 por supuesta afectación por ruido todos los días de 7:00 am a 8:00 am) por actividades del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) (informe rendido).
  • 4)Los días 12 de julio 2023, 14 de noviembre de 2023, 22 de noviembre de 2023, no se no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido (informe rendido).
  • 5)El 19 de marzo de 2024, se presenta al Área Rectora oficio MS-DRRSCS-0673-2024, Traslado Hoja de Trámite MS-DGS-HT-366-2024 donde hace del conocimiento de la nota del Sr. Nombre01 dirigida al Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), donde expone su malestar a razón de ruido ocasionado por las actividades lúdicas realizadas con la población del CAIPAD (informe rendido).
  • 6)El día 21 de marzo de 2024, se gestionó el cambio temporal de horario a los gestores ambientales Lourdes Guevara Vargas y Luis Álvaro Rojas Calderón para ejecutar inspección para la verificación de lo manifestado por el denunciante. El acta de inspección N° R-001-21-03-2024, donde se refiere que se llega a la vivienda de la Sra. Nombre02 a las 7:16 am y se retiran a las 7:48 am debido a que no se presentaron las condiciones de ruido referidas (informe rendido).
  • 7)El día 30 de abril de 2024, el Sr. Nombre01 (hijo de la Sra. Nombre02) se presenta al Área Rectora solicita conocer el avance en la atención de la denuncia, donde se consulta sobre la posibilidad de programar vista de inspección el 2 de mayo de 2024. Según llamada de telefónica a la Sra. Nombre02 refiere que no se ha habido “clases toda la semana” y además señala que considera no es un buen momento para realizar la inspección ya que está viviendo un duelo (informe rendido).
  • 8)El 20 de junio de 2024, según Acta de llamada telefónica para coordinación de inspección el día 21 de junio 2024, el Sr. Nombre01 refiere que los viernes no hay afectaciones y que durante esa semana no ha habido lecciones por lo que no considera conveniente la programación esa fecha (informe rendido).
  • 9)El 12 de julio de 2024, se notifica oficio MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024, al Sr. Rigoberto Nelson Hudson, presidente de APRIOPEDA representante de CAIPAD donde se apercibe sobre Decreto 39428-S, Reglamento para el control de la contaminación por ruido (informe rendido).
  • 10)El 12 de junio de 2024, se notifica la resolución MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 de cierre de las denuncias D-143-129 y D-50 A-2023. Se describen en detalle las múltiples ocasiones visitas de inspección con la finalidad de atender la denuncia, ya sea porque no se presentan las condiciones de ruido o que al realizar llamadas de coordinación la denunciante no puede recibir a las autoridades del Área Rectora de Salud. Al no haber claridad sobre los días y horas en que se presenta la afectación por ruido se concluye con el cierre de las denuncias. Se le indica que de no estar de acuerdo con lo resulto por el Área Rectora comunicarlo e interponer una nueva denuncia donde se indique con claridad el horario (días y horas) en que se presentan la afectación (informe rendido).
  • 11)El 14 de mayo de 2025, el Sr. Nombre01 interpone denuncia D-69-2025, contra el Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) por supuesta afectación por ruido por torre de sonido utilizada para hacer ejercicio físico y por bulla de los gritos de los colaboradores del CAIPAD. Señala que la afectación en la casa de la Sra. Nombre02 de 7:00 am a 8:30 am de lunes a viernes (informe rendido).
  • 12)Se programa inspección el 14 de agosto de 2025. Se notifica boleta de cita de inspección a denunciante el día 10 de junio de 2025 (informe rendido).
  • 13)El 10-06-2025, mediante el oficio CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, le brinda el historial al Dr. Berny Villareal Cortés, en su calidad de Director General de Salud, acciones realizadas por el Área Rectora de Salud de Acosta que antecedieron la denuncia 069-2025 (informe rendido).
  • 14)El 05-08-2025, al ser las 3:10 pm, se llamó por teléfono al denunciante Nombre01, para coordinar la visita el día siguiente, sin embargo, indica que en ese momento no hay nadie en su casa que pueda atender. La atención de la denuncia 069-2025, se logra plasmar el 8-09-2025, acta de inspección R-001-08-09-2025, donde a las 6:45 am los señores Luis Álvaro Rojas Calderón y Miguel Mora Vargas, miembros de esta autoridad y debidamente identificados se presentan a la habitación de la familia Nombre01, con el objetivo de realizar la medición de ruido según procedimientos, fueron recibidos e instalados en el aposento oficina de Nombre01, según la anuencia del padre Sr. Oscar Robles. Una vez armado el equipo de medición se nos indica que la actividad de ejercicios físicos arranca a las 7:15 am, pasó esa hora y no se inicia más bien como aparenta que se trasladaron hacia adentro del edificio. El señor Oscar Robles (padre del Denunciante), manifiesta que tienen 9 años de sufrir con el ruido denunciado y que ellos creen que algún funcionario del Ministerio de Salud del nivel local les avisa al CAIPAD cuando se va a realizar la inspección. En esta ocasión tampoco se genera el ruido que al denunciante y su familia le incomoda. Se procedió a llenar el acta de Inspección R-001-08-09-2025, leerla y firmarla al ser las 7:37 am (informe rendido).
  • 15)Como conclusión del informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, de esta atención de la denuncia y al no poder una vez más realizar la medición sónica según procedimiento reglamentario por las razones mencionadas y al haber pérdida de confianza en el Área Rectora de Salud de Acosta para seguir reprogramando la denuncia 069-2025, se recomendó la articulación y el traslado a la Región Central Sur, para ver la posibilidad que se atienda con personal ajeno a esta Área Rectora de Salud (informe rendido).
  • 16)El 10-09-2025, mediante la solicitud de apoyo técnico MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, se traslada la denuncia 069-2025, a la Región Central Sur de este Ministerio, para que personal técnico de este nivel superior procediera conforme a sus recursos materiales y humanos, adjuntando el informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025 (informe rendido).
  • 17)El 8-12-2025 se reciben los informes CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 Y CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025, denominado informe de medición de ruido, en este último se explica los pasos llevados por los personeros de la Región Central Sur para establecer la medición de ruido, se indica la coordinación entre partes y que el día 5-11-2025, personeros de la región de marras, se presentan en la dirección física en San Ignacio, los atiende el Sr. Oscar Robles quien indica que no hay ruido molesto y que le dieron vuelta al parlante, personal permanece ahí el tiempo adecuado y no se logra definitivamente realizar la medición de ruido: se establece que se debe reprogramar la inspección, instancia en la que el Área Rectora de Salud de Acosta procederá a coordinar nuevamente con la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, para que, de manera articulada, se gestione la comunicación y coordinación correspondiente con la persona denunciante (informe rendido).

IV.Caso concreto. De conformidad con los informes bajo fe de juramento con las consecuencias legales, incluso penales, previstas en el artículo 44 de la Ley que rige esta Jurisdicción, se comprueba que el día 15 de julio de 2019, se presenta en el Área Rectora de Salud de Acosta denuncia D-143-2019, interpuesta por la Sra. Nombre02 (madre del Sr. Nombre01) por supuesta afectación por ruido por actividades del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) (entre las 6:50 am hasta las 8:00 am) sin especificas días. El día 25 de noviembre de 2019, se realiza inspección en el sitio, no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido. El 30 de marzo de 2023, se interpones la denuncia 50A-2023, interpuesta por la Sra. Nombre02 por supuesta afectación por ruido todos los días de 7:00 am a 8:00 am) por actividades del Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD).

Los días 12 de julio 2023, 14 de noviembre de 2023, 22 de noviembre de 2023, no se no se presentaron las condiciones de ruido y no se ejecuta el procedimiento de medición de ruido. El 19 de marzo de 2024, se presenta al Área Rectora oficio MS-DRRSCS-0673-2024, Traslado Hoja de Trámite MS-DGS-HT-366-2024 donde hace del conocimiento de la nota del Sr. Nombre01 dirigida al Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD), donde expone su malestar a razón de ruido ocasionado por las actividades lúdicas realizadas con la población del CAIPAD. El día 21 de marzo de 2024, se gestionó el cambio temporal de horario a los gestores ambientales Lourdes Guevara Vargas y Luis Álvaro Rojas Calderón para ejecutar inspección para la verificación de lo manifestado por el denunciante. El acta de inspección N° R-001-21-03-2024, donde se refiere que se llega a la vivienda de la Sra. Nombre02 a las 7:16 am y se retiran a las 7:48 am debido a que no se presentaron las condiciones de ruido referidas.

El día 30 de abril de 2024, el Sr. Nombre01 (hijo de la Sra. Nombre02) se presenta al Área Rectora solicita conocer el avance en la atención de la denuncia, donde se consulta sobre la posibilidad de programar vista de inspección el 2 de mayo de 2024. Según llamada de telefónica a la Sra. Nombre02 refiere que no se ha habido “clases toda la semana” y además señala que considera no es un buen momento para realizar la inspección ya que está viviendo un duelo. El 20 de junio de 2024, según Acta de llamada telefónica para coordinación de inspección el día 21 de junio 2024, el Sr. Nombre01 refiere que los viernes no hay afectaciones y que durante esa semana no ha habido lecciones por lo que no considera conveniente la programación esa fecha. El 12 de julio de 2024, se notifica oficio MS-DRRSCS-ARSAC-320-2024, al Sr. Rigoberto Nelson Hudson, presidente de APRIOPEDA representante de CAIPAD donde se apercibe sobre Decreto 39428-S, Reglamento para el control de la contaminación por ruido.

El 12 de junio de 2024, se notifica la resolución MS-DRRSC-ARSAC-CD-060-2024 de cierre de las denuncias D-143-129 y D-50 A-2023. Se describen en detalle las múltiples ocasiones visitas de inspección con la finalidad de atender la denuncia, ya sea porque no se presentan las condiciones de ruido o que al realizar llamadas de coordinación la denunciante no puede recibir a las autoridades del Área Rectora de Salud. Al no haber claridad sobre los días y horas en que se presenta la afectación por ruido se concluye con el cierre de las denuncias. Se le indica que de no estar de acuerdo con lo resulto por el Área Rectora comunicarlo e interponer una nueva denuncia donde se indique con claridad el horario (días y horas) en que se presentan la afectación. El 14 de mayo de 2025, el Sr. Nombre01 interpone denuncia D-69-2025, contra el Centro de Atención Integral para Personas Adultas con Discapacidad de Acosta (CAIPAD) por supuesta afectación por ruido por torre de sonido utilizada para hacer ejercicio físico y por bulla de los gritos de los colaboradores del CAIPAD.

Señala que la afectación en la casa de la Sra. Nombre02 de 7:00 am a 8:30 am de lunes a viernes. Se programa inspección el 14 de agosto de 2025. Se notifica boleta de cita de inspección a denunciante el día 10 de junio de 2025. El 10-06-2025, mediante el oficio CARTA-MS-DRRSCS-ARSAC-0262-2025, le brinda el historial al Dr. Berny Villareal Cortés, en su calidad de Director General de Salud, acciones realizadas por el Área Rectora de Salud de Acosta que antecedieron la denuncia 069-2025. El 05-08-2025, al ser las 3:10 pm, se llamó por teléfono al denunciante Nombre01, para coordinar la visita el día siguiente, sin embargo, indica que en ese momento no hay nadie en su casa que pueda atender. La atención de la denuncia 069-2025, se logra plasmar el 8-09-2025, acta de inspección R-001-08-09-2025, donde a las 6:45 am los señores Luis Álvaro Rojas Calderón y Miguel Mora Vargas, miembros de esta autoridad y debidamente identificados se presentan a la habitación de la familia Nombre01, con el objetivo de realizar la medición de ruido según procedimientos, fueron recibidos e instalados en el aposento oficina de Nombre01, según la anuencia del padre Sr. Oscar Robles.

Una vez armado el equipo de medición se nos indica que la actividad de ejercicios físicos arranca a las 7:15 am, pasó esa hora y no se inicia más bien como aparenta que se trasladaron hacia adentro del edificio. El señor Oscar Robles (padre del Denunciante), manifiesta que tienen 9 años de sufrir con el ruido denunciado y que ellos creen que algún funcionario del Ministerio de Salud del nivel local les avisa al CAIPAD cuando se va a realizar la inspección. En esta ocasión tampoco se genera el ruido que al denunciante y su familia le incomoda. Se procedió a llenar el acta de Inspección R-001-08-09-2025, leerla y firmarla al ser las 7:37 am. Como conclusión del informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025, de esta atención de la denuncia y al no poder una vez más realizar la medición sónica según procedimiento reglamentario por las razones mencionadas y al haber pérdida de confianza en el Área Rectora de Salud de Acosta para seguir reprogramando la denuncia 069-2025, se recomendó la articulación y el traslado a la Región Central Sur, para ver la posibilidad que se atienda con personal ajeno a esta Área Rectora de Salud.

El 10-09-2025, mediante la solicitud de apoyo técnico MS-DRRSCS-ARSAC442-2025, se traslada la denuncia 069-2025, a la Región Central Sur de este Ministerio, para que personal técnico de este nivel superior procediera conforme a sus recursos materiales y humanos, adjuntando el informe técnico MS-DRRSCSARSAC-IT-406-2025. El 8-12-2025 se reciben los informes CARTA-MS-DRRSCS-URS-1879-2025 Y CARTA-MS-DRRSCS-URS-IT-632-2025, denominado informe de medición de ruido, en este último se explica los pasos llevados por los personeros de la Región Central Sur para establecer la medición de ruido, se indica la coordinación entre partes y que el día 5-11-2025, personeros de la región de marras, se presentan en la dirección física en San Ignacio, los atiende el Sr. Oscar Robles quien indica que no hay ruido molesto y que le dieron vuelta al parlante, personal permanece ahí el tiempo adecuado y no se logra definitivamente realizar la medición de ruido: se establece que se debe reprogramar la inspección, instancia en la que el Área Rectora de Salud de Acosta procederá a coordinar nuevamente con la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, para que, de manera articulada, se gestione la comunicación y coordinación correspondiente con la persona denunciante.

En relación con lo expuesto se debe indicar, en primer que esta Sala solamente interviene si se comprueba que el Ministerio de Salud no atiende una denuncia planteada. Por el contrario, si el Ministerio de Salud sí atiende la denuncia, pero no ha sido posible verificar la situación denunciada, esta Sala no puede intervenir. No le corresponde a un Tribunal Constitucional indicarle al Área de Salud cómo o cuándo debe realizar las mediciones para obtener los resultados que solicita el denunciante. En este caso, concreto, de la relación de hechos probados se concluye que el Ministerio de Salud sí se ha presentado en diversas ocasiones a realizar las mediciones. Sin embargo, por circunstancias que, conforme a la documentación que se aportó, no se pueden atribuir al propio Ministerio de Salud, no se ha comprobado lo que se denunció.

Sin embargo, después de última de las intervenciones, realizada en el año 2025, el Área de Salud concluyó lo siguiente (se indica en el informe): “… se debe reprogramar la inspección, instancia en la que el Área Rectora de Salud de Acosta procederá a coordinar nuevamente con la Dirección Regional de Rectoría de la Salud Central Sur, para que, de manera articulada, se gestione la comunicación y coordinación correspondiente con la persona denunciante”. No consta que se hubiera realizado la nueva inspección. Dado que desde entonces han transcurrido un plazo que supera el que esta Sala ha considerado razonable para atender una denuncia como la planteada. En consecuencia el recurso debe declararse sin lugar y ordenar que se intente realizar una nueva inspección y que el Área de Salud emita una resolución sobre la denuncia. Se reitera que no le corresponde a esta Sala verificar directamente si se produce o no el ruido en los niveles que alega el recurrente. El amparo se estima únicamente por el plazo transcurrido desde que la misma Área de Salud consideró que se debe realizar una nueva inspección y no la ha realizado.

V.Nota del Magistrado Castillo Víquez, en cuanto a la justicia administrativa pronta y cumplida. He apoyado la tesis de este Tribunal, de que cuando el justiciable alega una vulneración al derecho a una justicia pronta y cumplida en sede administrativa, quienes deben conocer la controversia jurídica son los Tribunales de lo Contencioso-Administrativo y no esta Sala. Ahora bien, con la reciente promulgación de la Ley n.° 9097, Ley de Regulación del Derecho de Petición, se ha establecido que ese derecho es susceptible de tutela judicial por medio del recurso de amparo establecido por el artículo 32 de la Ley de la Jurisdicción Constitucional, en relación con el artículo 27 de la Constitución Política de la República de Costa Rica, en aquellos casos en que el peticionario considere que las actuaciones materiales de la Administración, sus actos administrativos o su respuesta le estén afectando sus derechos fundamentales.

A mi modo de ver, la normativa recién promulgada no implica que este Tribunal deba modificar su línea jurisprudencial, quien, con base en el numeral 7 de su Ley, le corresponde definir exclusivamente su propia competencia. Por ende, salvo aquellas controversias jurídico-constitucionales que han sido reconocidas por esta misma Sala como supuestos de excepción, que sí proceden ser conocidas en esta jurisdicción a través del proceso constitucional de garantía del amparo, en los demás casos, y por las razones que ha dado este Tribunal (sentencia N° 2008-02545 de las 8:55 horas de 22 de febrero de 2008), los competentes son los Jueces de la jurisdicción de lo contencioso-administrativo, todo lo cual es conforme al numeral 25, de la Convención Americana sobre Derechos Humanos, el Derecho de la Constitución (valores, principios y normas) y las normas legales correspondientes con base en una interpretación lógica, sistémica y teleológica del ordenamiento jurídico.

VI. DOCUMENTACIÓN APORTADA AL EXPEDIENTE

Se previene a la parte recurrente que, de haber aportado algún documento en papel, así como objetos o pruebas contenidas en algún dispositivo adicional de carácter electrónico, informático, magnético, óptico, telemático o producido por nuevas tecnologías, deberá retirarlos del despacho en un plazo máximo de 30 días hábiles contados a partir de la notificación de esta sentencia. De lo contrario, será destruido todo aquel material que no sea retirado dentro de este plazo, según lo dispuesto en el “Reglamento sobre Expediente Electrónico ante el Poder Judicial”, aprobado por la Corte Plena en sesión número 27-11 del 22 de agosto del 2011, artículo XXVI y publicado en el Boletín Judicial número 19 del 26 de enero del 2012, así como en el acuerdo aprobado por el Consejo Superior del Poder Judicial, en la sesión número 43-12 celebrada el 3 de mayo del 2012, artículo LXXXI.

POR TANTO:

Se declara con lugar el recurso. En consecuencia, se le ordena a Eddy Marchena Vásquez, Director del Área Rectora de Salud de Acosta, o a quien ocupe ese cargo, que realice las gestiones necesarias para que, en el plazo de quince días, contados a partir de la notificación de esta sentencia, se realice una nueva inspección para atender la denuncia planteada por el recurrente y se emita una resolución. Se advierte que de conformidad con lo establecido en el artículo 71 de la Ley de la Jurisdicción Constitucional, se impondrá prisión de tres meses a dos años, o de veinte a sesenta días multa, a quien recibiere una orden que deba cumplir o hacer cumplir, dictada en un recurso de amparo y no la cumpliere o no la hiciere cumplir, siempre que el delito no esté más gravemente penado. Se condena al Estado al pago de las costas, daños y perjuicios causados con los hechos que sirven de fundamento a esta declaratoria, los que se liquidarán en ejecución de sentencia de lo contencioso administrativo. El Magistrado Castillo Víquez consigna nota.

Fernando Castillo V.

Fernando Cruz C.

Paul Rueda L.

Luis Fdo. Salazar A.

Jorge Araya G.

Anamari Garro V.

Ingrid Hess H.

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